《产品运营项目管理培训课程大纲》

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  • 2019-09-26
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内容:

第一部分项目管理理念及其整体框架

项目及项目管理概述

1.1项目的概念?

1.2项目与日常运营的区别?

1.3项目的干系人(利益相关者)

1.4项目的目标及成功标准?

1.5美国项目管理协会PMBOK项目管理知识体系指南概述

1.5.1项目5大过程组

1.5.2项目10大知识领域

1.6项目管理思维都有哪些?

1.7项目生命周期与阶段管理

1.7.1项目生命周期与阶段设置

1.7.2项目业务线管理

1.7.3项目产品线管理

1.7.4项目团队线管理

第二部分项目管理主题与案例分析演练

2、项目目标与激励

2.1描述目标的原则是什么?

2.2如何估算目标值?

2.3如何设置目标权重?

2.4如何做目标激励?

2.5目标职责矩阵

案例展示:某互联网企业发布会目标角色职责矩阵分析

3、项目组织与角色

3.1如何组建项目组织?

3.2项目角色职责矩阵

3.3自上而下的工作授权机制

3.4自下而上的工作汇报机制

3.5授权额度表设置

3.6计划与工作报告一览表

课堂案例演练:本企业项目的组织模拟组建

4、项目计划与监控

4.1识别项目要创造哪些收益和成果?

4.2实现预期收益和成果需要交付哪些产品和服务?

4.3定义产品和服务的质量验收标准和验收方法

4.4完成产品和服务需要做哪些工作任务?

4.5完成工作任务需要配置多少人力资源和材料?

4.6估算完成工作任务需要多长时间?

4.7估算完成工作任务需要多少费用?

4.8梳理工作任务之间的依赖关系和优先级

4.9评估计划的假设条件的可靠性

4.10识别风险并制定风险预算及应对措施

4.11编制项目进度表

4.12编制项目预算表

4.13项目进度跟踪与控制

案例分析:某互联网公司项目进度跟踪与控制全景图

5、问题分析与解决

5.1项目全生命周期可能都有哪些问题?

5.2解决问题的技术和方法都有哪些?

5.3项目问题解决的思路与最佳实践分享

6、项目报告与复盘

6.1项目都有哪些报告?

6.2报告的模板格式是什么?

6.3如何做项目的复盘?

第三部分看视频学项目管理全生命周期管理方法与技巧

7、项目经理如何领导项目团队成功完成项目目标

7.1如何领导项目启动及展示沟通技巧

7.1.1确定项目任务目标

7.1.2识别项目利益人

7.1.3老师讲解与点评

7.2如何领导项目规划及展示沟通技巧

7.2.1确定关键任务

7.2.2进行资源分配

7.2.3确定进度表

7.2.4老师讲解与点评

7.3如何领导项目实施团队及展示沟通技巧

7.3.1组建和建设团队

7.3.2团队沟通

7.3.3团队管理

7.3.4老师讲解与点评

7.4如何实施项目监控及展示沟通技巧

7.4.1项目绩效信息的获取、分析与预测

7.4.2项目控制机制及控制程序的设定

7.4.3项目偏差的矫正

7.4.4老师讲解与点评

7.5如何实施项目收尾及展示沟通技巧

7.5.1项目经验教训总结

7.5.2项目收益评估

7.5.3以庆祝的方式结束项目

7.5.4老师讲解与点评

8、培训总结

8.1集中答疑

8.2小组派代表总结发言

8.3你学到了什么?下一步该怎么做?

8.4培训老师或组织方领导为获奖小组颁发奖品

注:讲师授课内容和时间会根据实际情况进行调整。

标签:项目管理、研发项目管理

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