《《PMBOK项目管理知识体系与应用实例》课程介绍》

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  • 2019-09-26
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内容:

第一部分基于PMBOK®的项目管理实战演练

时间(10小时)

(项目启动、规划、执行、监控、收尾5个过程请根据贵企业情况选择5个学员演练点,5个讲师分享点)

1.1、项目的启动实战

1.1.1识别项目干系人、设立项目组织实战演练(或分享)

制作干系人地图

设计干系人管理策略

项目组织的组建

制作干系人沟通矩阵

1.1.2定义项目目标及项目概述实战演练(或分享)

项目目标定义

假设和约束定义

项目产品描述

项目方法定义

1.2、项目的规划实战

1.2.1需求及产品规划实战演练(或分享)

需求分析和描述

基于产品的规划(PBS\PFD\WBS)

1.2.2进度和质量规划实战演练(或分享)

编制项目发布计划

编制项目时间箱(工作包)计划

定义项目质量检查与评审活动

1.3、项目的实施实战

1.3.1看板和团队沟通实战演练(或分享)

编制项目看板

每日站立会议演练

1.3.2测试及问题分析实战演练(或分享)

测试策略及机制制定

引导式研讨会(workshop)

使用根本性原因分析工具

1.4、项目的监控实战

1.4.1项目进度和风险监控演练(或分享)

进度完成程度度量

风险识别与应对

1.4.2项目状态报告演练(或分享)

编制项目检查点报告

编制项目要点报告

1.5、项目的收尾实战

1.5.1项目总结报告实战演练(或分享)

编制项目总结报告

经验教训总结分享

1.5.2项目验收实战演练(或分享)

验收文档列表

验收时经验技巧

第二部分项目经理的领导力与沟通能力案例互动分享

时间(2小时)

2.1从实际项目案例中学项目经理领导力与沟通技巧

2.1.1项目启动

确定项目任务目标

识别项目利益人

老师讲解与点评

2.1.2项目规划

确定关键任务

进行资源分配

确定进度表

老师讲解与点评

2.1.3项目实施

组建和建设团队

团队沟通

团队管理

老师讲解与点评

2.1.4项目监控

项目绩效信息的获取、分析与预测

项目控制机制及控制程序的设定

项目偏差的矫正

老师讲解与点评

2.1.5项目收尾

项目经验教训总结

项目收益评估

以庆祝的方式结束项目

老师讲解与点评

2.2项目经理同客户“直言不讳”沟通的技巧

实事求是的“就事论事”态度

坚持底线的“重复装置”技巧

使对方清楚,协商是在平等的基础上进行的

说明:老师就课程时间和课程大纲将会随现场环境进行调整。

五、培训教材

《培训讲义》

六、客户协助

1、培训场地:可容纳培训人员的会议室或教室(根据企业人数,最佳人数为20人左右,不超过30人);同时将人员分成小组,以U字型摆放,每组5~10名学员。每个学员制作“姓名桌牌”。

2、培训设备:麦克风(包括扩音设备);投影仪、幕布、白板(以及白板笔、白板擦)、

3、后勤协助:饮用水等;

标签:项目管理、项目流程管理

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