内容：

1、项目管理概述

1.1什么是项目？

1.2什么是项目群？

1.3什么是项目管理？

1.4什么是项目群管理？

1.5项目的生命周期？

1.6 PRINCE2的四个紧密结合的要素

项目管理的环境

PRINCE2 7大原则

PRINCE2 7大主题

PRINCE2 7大流程

2、PRINCE2项目管理7大原则

2.1持续的业务验证

2.2参考以前的经验

2.3定义角色和责任

2.4分阶段管理

2.5例外管理

2.6重点关注产品

2.7根据项目环境裁减

3、项目准备流程

3.1打仗要打有准备的仗

3.2项目准备的流程及角色职责

3.3该流程中的管理文档模板

4、商业论证主题

4.1给一个项目值得做的理由

4.2商业论证的内容

4.3商业论证在项目中的周期管理

5、组织主题

5.1客户/供应商利益

5.2客户/用户/供应商利益分析

5.3组织中项目管理的四个层次

公司或项目群管理层

项目管理委员会

项目经理

小组经理

6、项目启动流程

6.1项目的启动流程及角色职责

6.2项目启动文件内容及模板

6.3召开一个漂亮的项目启动会议

7、风险主题

7.1风险管理的角色和职责

7.2PRINCE2风险管理办法

7.3项目风险的应对策略

8、质量主题

8.1什么是质量

8.2质量管理路径

8.3什么是质量保证

8.4什么是质量控制

8.5质量评审技术

9、计划主题

9.1 PRINCE2的计划层次

9.2基于产品的计划编制技术

9.3计划控制的方法

10、项目指导流程

10.1项目指导的流程

项目启动授权

项目实施授权

阶段或例外计划授权

给予特别指导

项目收尾授权

10.2项目管理委员会的角色职责

11、进展主题

11.1我现在在哪里？项目现在在那里？

11.2PRINCE2进展控制方法

授权

用管理阶段来控制

事件驱动控制方法与时间驱动控制方法

11.3进展控制的角色职责

12、变更主题

12.1变更控制的流程和步骤

12.2问题处理的流程和步骤

12.3配置管理的流程和步骤

13、阶段控制流程

13.1阶段控制的目标

13.2阶段控制的流程及角色职责

13.3阶段控制流程中文档模板

13.4项目经理对上和对下如何沟通？

13.5阶段控制和产品交付管理的接口

14、产品交付管理流程

14.1到底谁在干活？

14.2如何交付工作包？

14.3产品交付流程及角色职责

14.4小组经理和项目经理之间的信息沟通

15、阶段边界管理流程

15.1阶段竣工报告

15.2审查阶段工作

15.3评审商业论证

15.4阶段边界管理的流程及角色职责

16、项目收尾流程

16.1收尾流程及角色职责

16.2收尾的文档管理

16.3收尾的特别注意事项

17、PRINCE2整体回顾和总结

17.1PRINCE2流程整体串讲

17.2PRINCE2管理文档模板强调

18、经验交流和分享

正式考试（基础级别、从业级别）

标签：领导力、领导技能