《项目管理角色管理与跨部门沟通培训课程大纲》

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  • 2019-09-26
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内容:

1核心能力——项目管理关键管控点(1小时)

1.1项目的目标维度

1.2项目成功标准及其方程式

1.3项目生命周期管理方法及管件管控点

2核心能力——跨部门项目组织建立与沟通机制(1.5小时)

2.1跨部门项目组织架构与角色职责

项目管理委员会

项目经理

小组经理

小组成员

2.2跨部门项目组织沟通决策机制

项目组织沟通矩阵

项目例外决策机制

2.3跨部门项目组织成功经验教训总结

案例分析,师生互动

3核心能力——团队目标与计划管理(2小时)

3.1角色认知

3.2目标管理

3.3计划管理

案例分析,师生互动

4核心能力——团队建设与绩效管理(2小时)

4.1团队理论

4.2团队建设方法与工具

4.3激励机制设计

4.4团队分工与协同技术

4.5绩效指标与绩效评估

5核心能力——项目全生命周期团队管理与沟通能力提升(2小时)

5.1如何领导项目团队进行项目启动及运用项目经理沟通技巧

5.2如何领导项目团队进行项目规划及运用项目经理沟通技巧

5.3如何领导项目团队进行项目实施及运用团队建设与问题解决引导技巧

5.4如何领导项目团队进行项目收尾及运用项目总结复盘技巧

看视频案例,师生互动

6培训总结与集中答疑(30分钟)

注:讲师授课内容和时间会根据实际情况进行调整。

标签:职业素养、沟通技巧

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