《企业中高层品质战略与卓越品质管理培训》

• 所属领域：通用管理 > 管理技能
• 适合行业：航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 其他
• 课程背景：20世纪80年代是企业对质量方面特别重视的时期。这一时期可以说是“质量战略管理的10年”。为说明与质量有关的活动，企业利用以下各种概念：全面质量管理；企业的全面质量监督；质量的全面监任；质量的全面完善，企业中质量的全面改进。这些都说明了对待质量管理的新态度。这种态度把质量问题提到了新的高度，认为完善质量不仅仅是提高生产工序的质量，而是要提高每个生产要素的质量．在所有经营过程中，在营销、市场调研、财务和专利业务、销售与服务、试验研究、行政管理中均要进行质量管理。 本课程从综合企业质量战略管理的制定与实施、企业各部门职能在质量管理系统中的角色、质量成本以及全面质量管理的思想与理念，并结合老师二十多年的工作与咨询培训经验，给学员传授可以真正用起来的思维与方法。
• 课程目标：1、了解品质战略的发展与对制造业的意义 2、掌握制造业品质战略制定内容与实施方法 3、学习职能部门在品质管理系统中的职能与角色 4、理解全面质量管理的基本要领与发展历史 5、掌握质量成本的分析与改善技巧 6、了解质量管理工具的应用与先进质量管理方法的分析
• 课程时长：两天
• 适合对象：总经理、副总、企业中高层管理人员、各职能部门经理等