内容：

一、思考：项目管理热身

二、引言：1、项目管理的历史和发展

2、项目管理的应用

3、项目管理课程体系

三、华为公司实施项目管理带来的好处

第一章、项目与项目管理

什么是项目？

项目定义

项目的特征

哪些是项目？

项目与日常运作性工作

什么是项目管理？

项目管理的定义

项目的三重制约

第二章、项目启动阶段

启动阶段

立项申请

组建项目组

项目组结构

项目赞助人的责任

项目经理的责任

项目成员的责任

案例分享

项目策划/制作任务书

项目背景与目的

项目目标

评价标准

假设

约束条件

利益干系人

项目开工会

启动阶段总结

第三章、项目计划阶段

计划阶段

计划过程

工作分解结构

活动排序

资源、工期、成本估算

进度计划

风险沟通计划

项目计划

案例分享

计划阶段总结

第四章、项目实施与监控阶段

沟通

项目组内的沟通

与高层、客户、供应商的沟通

项目沟通要点

有效沟通的关键要素

项目监控

监控的要点

项目时间管理

实施监控过程中发现进度滞后，怎么办？

项目变更管理

变更的源头

典型的变更管理过程

变更管理的注意事项

实施监控阶段关键点与常见问题

项目实施、监控阶段总结

第五章、项目收尾阶段

评估与验收

财务/成本

时间

质量

人力资源

环境

项目计划

项目控制

项目总结

项目总结全

项目总结表

文件归档

步骤

启动

计划

实施控制

收尾

收尾阶段关键点与常见问题

收尾阶段总结

项目成功的标准

项目成败统计

华为公司项目成功的因素

业界项目成功的因素

业界项目失败的因素

Q＆A课后问题解答与问题解答

标签：管理技能