内容：

【课程大纲】
第一堂修炼课明确自己在企业的定位（角色认知）
1.企业的汉堡结构（高层要有决策力，基层要有行动力，中层需要执行力）
2.为什么会有中层（什么叫执行力？三个字：做到位）
3.中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）
4.职业生涯十三级台阶（中层管理者的定位）
5.专业线与管理线的交互发展（如何抓住机遇突破职业瓶颈）
6.如何提升管理思维能力（双圈思考模型）
案例讨论：用人部门突然发了一个招聘需求，作为HR负责人你将……
第二堂修炼课管理沟通的全方位修炼（沟通圣经）
（一）如何得到领导认可（对上沟通）
1.领导都是对的：坚决执行（与领导的意见不一致时，第一服从，第二沟通）
2.不议论领导是非：承上启下（而不仅仅上传下达，更不能欺上瞒下）
3.维护领导威信：自我退后（长用者多批评，短用者多表扬）
4.用数字说话：结果至上（汇报工作谈结果，请示工作说方案）
5.请领导做选择题：勤于思考（问答题永远留给自己）
6.YCYA：领命与复命系统，让领导放心与安心
（二）如何进行跨部门协作（左右沟通）
1.约·哈视窗：反馈与分享，可以让彼此更统一
2.推论阶梯：请从梯子上下来，一切变的简单
3.左手栏：一招让大家都能心口合一
4.信任公式：如何让信任成为沟通的基石
（三）如何调动下属工作热情（对下沟通）
1.成功方程式：思维方式×热情×能力
2.吸引力法则：你想要什么样的结果你就怎么做
3.猴子管理法则：训练下属照看他自己的猴子
4.自驱行动模式：让下属成为自己的主人
（四）沟通的万能钥匙（三阶沟通模型）
1.信息沟通：信息失真与沟通漏斗
2.情绪管理：埃利斯ABC法则与费斯汀格法则
3.爱的传递：心流区沟通&致良知
4.非暴力沟通：不带评论的观察是人类智慧的最高形式。
案例讨论：如何在规定的时间内完成任务（红桃一条龙）
第三堂修炼课如何带出优秀团队提升部门绩效（价值呈现）
1.角色转换：做教练而不做警察（好的管理者就是好教练）
2.灌输数字：修“路”而不是修“人”（与其责怪下属太笨，不如反思为啥教不好）
3.聚焦绩效：多谈行为，少下结论（就事论事，不妄加结论，是改善员工行为的法则）
4.抓住关键：重视什么，就得到什么（程序清晰、数字明确，像麦当劳一样教员工）
5.目标管理：控制过程才能控制结果（目标绩效管理是照妖镜，是探照灯）
6.迫使进化：追求快乐，逃避痛苦（无法训练替代自己的下属你很难得到提升）
7.团队为王：做英雄还是做领袖？（管理，就是运用他人的努力实现目标）
8.行动导图：OK-PDCA，从目标到结果价值呈现
案例讨论：你有什么能力教练团队成员（T.O.T.E）

标签：建筑／建材／工程