《整、借、教、变——管理者专项短板提升方案》

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  • 2019-06-27
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内容:

第一模块:整合——资源整合能力提升
第一节:什么是资源整合能力
彼此不相关的事物加以组合
创造出一种新生事物
使各种资源自身的价值得到增值的过程
第二节:资源整合能力路径
观念上,树立任何资源都是可用的现代管理理念
眼界上,要具有开阔的视野和独到的眼光
领导行为上,克服“比试心理”的影响
第三节:资源整合提升举措
整合人力资源
整合组织资源
整合工作资源
整合制度资源
第四节:通信行业如何进行资源整合
营销资源整合
宣传资源整合
管理资源整合
人力资源整合
信息资源的整合
第二模块:借力——互联网思维提升营销效率
第一模块:移动互联网整合营销解读
网络广告
内容营销
娱乐营销
口碑营销
体验营销
第二节:移动互联网时代营销手段
终端拉业务营销
差异化套餐捆绑模式
优化客户体验
开展圈子营销平台
流量为依托,业务融合营销
细分市场提升流量普及率
所有营销、用户的落脚点,可开展各种营销活动
微博为门店带来利益
深度技术开发
如何推荐自己的微信号
第三节:4G营销推广四阶段策划
市场预热期——制造期待感
话题引爆期——传播4G形象
传播深化期——体验落地
正式亮相期——触发欲望
第三模块:教练——教练式辅导带好队伍
第一节:了解与理解你的下属
分析下属的气质性格类型与工作风格
了解部属的工作动力和价值观
对部属有针对性因才施教培育
对部属随时保持温和敏锐的关注
与部属建立尊重信任支持的工作关系
第二节:做好君、亲、师
君:担当责任;以身作则
亲:仁爱、体恤、爱护、帮助下属
师:耐心的引导和教诲
第三节:培育部属的四条智慧
不轻易给答案
及时激发与引导
控制好自己的情绪
不制造对立
第四节:注重培养部属的主动自发工作态度和行为
培养部属的积极心态
树立积极的工作价值观
培养下属的主动负责意识
培养部属成为主动解决问题的人而不是制造问题的人
情景式教育演练
第五节:教导八步
观察行为——参与
发现差异——改变
与部属沟通——跟进
启发引导——询问
启发引导——倾听
让部属参与提出改善意见——思考
示范演练
陪同作业
追踪结果——反应
第四模块:变革——自我效能变革提升能力
第一节:学会如何作一名领导型的管理者
方法一:掌握管理过程
方法二:塑造自我影响力
第二节:管理思维塑造
领导思维特点
如何跳出固有模式
用新的眼睛看管理
第三节:目标与计划管理
目标的设定与分解
目标任务设定与分级
目标任务下达沟通控制点
目标任务执行的跟踪检查

标签:规范化管理 | 绩效考核 | 质量管理

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