内容：

第一部分:大学生角色改变与职业化心态塑造

第一单元:大学生角色转变：从学生转变成职场人

1、案例互动：小王的问题出在哪里？

2、学校，家庭、职场的区别

3、校园人到职场人的转变方法

首先要让自己沉下来

浮躁、急躁的结果是---你什么也学不到

沉下去才是真正融入“企业”

融入企业的核心是融入企业的“文化”

把你的“人生目标”融入到“企业的发展目标”中去

工作之初的五年会很关键，会有一个适应期

4、互动思考：面对职场，我们应从哪里开始？怎么开始？

第二单元、、职场人士必备的五大心态

1、职场心态之----积极主动心态

1)什么是积极心态？----积极心态的力量！

2)心理测评：职场中的我表现是积极还是消极

3)剖析员工不主动的根本原因

4)角度比距离重要：通过三个角度的阐述让你变得积极主动

2、职场心态之----100%责任心态

1)员工不想承担责任背后的真正症结是什么？

2)没有该不该承担责任，只有要不要承担责任

3)自我成就修炼责任的三重解读

4)以结果为导向的训练

3、职场心态之----坚持付出心态

1)世界上人生是算总帐的过程

2)付出永远要先于回报

3)付出和回报是绝对成正比的

4)非凡的付出必有非凡的回报

4、职场心态之---合作心态

1)视频：大雁精神

2)什么是团队？

3)团队三要素

4)团队合作的重要性

5）团队凝聚力游戏！

6）讨论：谁是团队最大的敌人

7）团队合作的方法

5、职场心态之---结果心态

1）员工要很明白工资从哪里来的？

2）任务不等于结果

3）职责不等于结果

4）态度不等于结果案列：买火车票的故事

5）消灭工作中的形容词，“差不多，还可以”

第三单元、职业心态6个修炼

1、职业心态修炼一：我是老板

2、职业光心态修炼二：把问题当机会

3、职业心态修炼三：拒绝抱怨

4、职业心态修炼四：拒绝浮躁

5、职业心态修炼四：不断修行

6、职业心态修炼六：活到老学到老

第四单元：启动职业化心态的驱动力---凡事感恩

1、企业员工为什么要感恩？

2、感恩是人生的一堂必修课

3、感恩的伟大秘密：感恩越多得到越多

4、懂得感恩是圣人，不懂感恩是凡人

1)父母恩—给予生命—回报父母

2)国家恩—给予环境—回报国家

3)企业恩—给予平台—回报企业

4)老板恩—给予机会—回报老板

5)同事恩—给予帮助—回报同事

第二部分：大学生入职后职业化能力提升

第一单元：时间管理技巧

1、时间与生命的博弈

我们的人生中，什么是最重要的?

价值理念探讨：财富、健康、时间的关系;

你是如何规划自己的时间的?

2、时间是什么?

深圳口号：时间就是金钱，效率就是生命;

时间是人生最大的资本;

时间不可再生、不可储存，但却是可以管理的。

3、时间管理的技巧和工具

改变一个想法，养成良好习惯;

学会列清单;

做好时间(工作)日志;

时间管理矩阵法

遵循二八定律：

番茄钟工作法。

4、高效时间管理八大法则

法则1：确定目标，制定计划;

案例：计划制定的5W1H

法则2：克服拖延，立刻行动;

拆书帮：《万恶的拖延症》

法则3：适度加速，时时高效;

视频互动

法则4：有条不紊，条理清晰;

改善表现的3个步骤

法则5：抓住碎片，掌控时间;

头脑风暴：碎片化时间管理新方法研讨

法则6：善用工具，提高效率;

案例：时间管理工具的应用分享

法则7：简化流程，学会授权;

提高时间效率，你可以自由选择。

法则8：终身学习，与时俱进。

第二单元：有效沟通技巧

1、双向沟通的意义

2、双向高效沟通的步骤

3、双向沟通过程中常见的三个障碍

4、游戏：每日1P

5、表达的艺术

选择沟通对象的原则

如何正确选择沟通渠道

组织沟通中三种不当的表达方式

6、案例欣赏：语速语调的妙用

7、案例欣赏：理解他人的魅力

8、倾听对方的艺术

善于倾听的好处

倾听的五个层次：听而不闻，假装听，选择性听，专注听，积极倾听。

倾听的内容

积极倾听的9大技巧

倾听时肢体语言的运用艺术

9、快速反馈的原则和技巧

10、与上司沟通的艺术

与上司沟通的六大障碍

接受上司指示的五个要点

如何正确的向上司汇报工作

与上司沟通的八大规则

案例研讨：我对领导说

11、与同级沟通的艺术

彼此尊重，先从自己做起.

易地而处，站在彼的立场.

平等互惠，不让对方吃亏.

了解情况，选用合适方式.

如有误会，诚心化解障碍.

知己知彼，创造良好形象.

案例研讨：遇到一些同事说一套做一套怎么办？

12、跨部门沟通的艺术

面子第一，道理第二

永远不要嫌麻烦

积极主动，态度诚恳

案例研讨：如何控制和管理自己和他人的情绪？

案例研讨：如何谁服意见不同的人？

第三单元:压力管理技巧

1、提升EQ缓解压力，乐在工作

深入了解情绪，提升情商，促进人际和谐并调整自我、角色演练

认识情绪，发现情商(EQ)

体察自己的情绪，高度的自我认知

管理自己的情绪：做情绪的主人

自我调整，自我激励

识别他人情绪

提升沟通技巧

建立良好的人际关系

2、情商修炼，塑造阳光心态

调整心智模式，活在当下，乐在工作！

改变心态

讨论：《美丽女士跳海故事》

学会享受过程

学会活在当下

案例：《吃草莓的故事》

不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，我们能把握的只有自己。

学会感恩

案例：《感恩公司》

如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉。

天堂、地狱由心造

案例：《日本武士的故事》

压力太大的时候要学会弯曲。

3、自我减压运动，轻松职场与开心生活

大量的方法与实用技巧，部分实际演练与训练相结合

坦然面对压力、应对压力的方法

放松与压力:如何自我放松

运动与压力:职场健康操

饮食与压力

音乐与压力:音乐疗法及音乐处方

标签：人力资源、职业生涯