内容：

课程特色：
东西方文化整合，科学与艺术结合，运用管理学、心理学、行为科学、国学、人力资源管理等相关知识和原理，交互式多元化教学、启发式教学，内容扎实、精彩，视角独特、新颖，幽默风趣，逻辑清楚；
精彩讲解、案例分析、心理测评、音像视频、互动游戏、心理体验等授课方式，深入浅出，力求“所见即所得”，极具亲和力、感染力和影响力，用活动探寻答案，以故事启动思考，凭体验引发感悟，促使学员积极参与、主动接受、充分吸收。
课程大纲：
破冰和热身，训练导入
分组竞赛、调动情绪进入培训
职场情绪资本，快乐就是生产力
认识了解现实面对的压力
正确认识工作与生活关系
乐在工作四个基础
压力、情绪与心理健康
分组讨论与案例分析
压力、情绪与心理、生理
压力和情绪管理迫在眉睫：过度压力的危害
工作中情绪控制的重要性
压力与情绪对管理者工作的影响
看清压力--压力的预兆、表现
健康，心理健康的内容、亚健康
压力状态自我分析及测评
压力解析：揭开压力的“面纱”
缓解压力之前应当认识自己找到压力源
认识压力方能缓解压力，寻找根源问自己：压力是什么？
认识自我，了解自己，压力来自自己
平衡工作与生活，何为活在当下？如何活在当下
情境冲突的压力：客户为什么会不满意？态度可以看得见
工作过程中人与人的匹配，不同性格对压力感受
善待自己，减压三部曲
从不同角度认识压力管理
压力管理的标本兼治三大策略
压力管理三大策略之一：积极应对，解决问题(简：可结合其它课程内容)
压力管理三大策略之二：心理建设，情商提升
压力管理三大策略之三：学会养生，调整状态
压力管理三大策略之二：心理建设，情商提升
心理平衡“妙方”，提升EQ缓解压力，乐在工作
深入了解情绪，提升情商，促进人际和谐并调整自我
调整心智模式，强化个人正向情绪
幸福的真谛：活在当下，工作与生活平衡艺术
游戏案例角色扮演觉察训练了解情绪
人物对比故事分析视频分享加深印象
情商认知：认识情绪，全面了解情商(EQ)
情绪聊天室:何为情绪？情绪何来？
EQ究竟是什么？情商的概念、内涵与作用、EQ自测
正确认识EQ以及四种基本情绪
从IQ走向EQ：情商的作用
体察自己的情绪，高度的自我认知，提升情绪敏感度
随时随地自我觉察自己情绪：了解人体处理情绪的器官以及反应方式
管理自己的情绪：做情绪的主人
情绪疏解方式：适当表达自己的情绪
负面情绪的处理：消除不良情绪的方法
增强正面情绪：自我调整，自我激励、驾驭情绪的有效方法
识别他人情绪，提升沟通技巧
情绪资本：EQ在管理工作中的应用，建立良好的人际关系人际支持
管理者本身的情绪和行为表现对情绪管理的影响
管理者的情商提升
和谐的团队，离不开情商；稳固的团队，离不开情商；人心理顺了，事情也就顺利了；目标也好达成了；人才也就留住了；管理也就轻松些了
情商修炼，塑造阳光心态，有效解决压力
塑造阳光心态十大工具
国学中的压力管理智慧
压力管理三大策略之三：学会养生，调整状态
健康是福，身心一体
大量的方法与实用技巧，部分现场演练与学员参与训练相结合
坦然面对压力
缓解压力与调节心情的方法
放松与压力:如何自我放松
肌肉放松法/专注/减压呼吸/按摩/冥想
适当运动与压力缓解
职场健康操/运动形式与注意事项
膳食与压力缓解
合理膳食与健康
音乐与压力缓解
音乐穿过骨头抚摸你的心
音乐疗法及音乐处方
休闲与压力:
文武之道，一张一弛
课程总结

标签：职业化素养、团队建设