内容：

第一讲：认识目标

1.理解目标-基本战略意义重大

1）什么是目标

2）目标与人生成就

案例：目标对人生有巨大的导向作用

3）目标与企业发展

2.目标管理-激发潜能创造价值

1）管理的本质

2）目标管理的定义

3）目标管理基本模型

4）设定目标是管理者的首要任务

头脑风暴：如何通过目标管理激发潜能创造价值

第二讲：目标设定和绩效导向

1.找到目标-系统分析全面思考

1）核心目标与阶段目标

2）达成目标的障碍

3）SWOT分析与目标设定

案例：某企业SWOT分析与目标设定

2.定义目标-表述准确理解清楚

1）定义目标的五个维度

2）目标设定的SMART原则

3）SMART表述标准用语

演练：设定一个SMART目标

3.分解目标-目标一致方向统一

工具：分解目标的工具：KSF+KAI+GS

4.沟通目标-理性分析感性启悟

1）目标沟通中的阻力

2）目标共识形成驱动力

互动：目标的视觉化与仪式化

第三讲：计划落实

1.编制计划-明晰路径逐层展开

1）寻找目标与现实之间的差距

2）制订工作计划的5W1H

3）WBS工作分解结构

4）甘特图

5）计划之间的协调与衔接

演练：工作分解与甘特图的绘制

2.授权委派-适当授权落实责任

1）让员工参与计划的制订过程

2）选定能够胜任工作的人

3）工作授权

4）检查下属的工作进展

5）情况验收与奖惩

情景模拟：清晰的向下属分配任务

第四讲：过程追踪

1.关键节点-关键行为节点检查

1）周期性节点与流程性节点

2）项目里程碑

2.纠正偏差-及时辅导回归轨迹

1）衡量工作进度及其结果

2）发现偏差，找出和分析原因

3）对下属的工作进行辅导

情景模拟：下属辅导的模式

3.例会报告-定期会议追踪落实

1）会议前的充分准备

2）高效会议的五步流程

3）待办事项追踪制度

工具：待办事项追踪表

第五讲：绩效考核和绩效评估

1.绩效考核设计

1）绩效指标设计导向

2）绩效指标设计案列分享

2.结果评估-看数据成败论英雄

1）倾听自评，了解员工动态

2）依据标准，关于公正评价

3）呈现数据，发现问题所在

案例：用数据分析问题根源

3.行为评估-谈事实量变到质变

1）说明员工行为的客观事实

2）征求员工的改善意见，下属一起共议改善方法

情景模拟：绩效面谈的技巧

4.发展评估-找短板回首望未来

1）讨论下期工作规划

2）员工个人发展计划，让员工进行自我承诺

工具：绩效改进计划表

5.激励改进-激发热情共创价值

1）员工需要你的鼓励

2）管理者在自我激励

头脑风暴：除了金钱，我们还可以有什么样的激励方法?

第六讲：高效激励的24个胡萝卜棒（略）

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