内容:
参加培训的学员6-10人一组,运用团队管理知识组建团队,将团队中不可缺少的实干者、创新者、推进者、协调者、监督者、凝聚者等等的角色对应为沙盘模拟中的职位(队长、骑士、骑士助理、记录官、财务官、谈判官),进行团队管理的沙盘推演。
内容:
一.破冰游戏
二.团队管理的有关理论讲解
1.团队及团队的特征
2.团队角色测评
3.团队管理
1)角色认知
2)中高层管理者在团队的领导责任
高层管理的责任
中层管理的责任
3)中高层管理者在团队的作用
4)团队的协作性培养
5)优化团队模式的关键细节
4.有效授权
5.团队管理之关键——沟通技巧(如何与下属沟通)
6.团队合作的关键细节把控
7.团队激励
8.团队中四种成员的管理技巧
9.团队冲突的化解
10.从团队领导角度,分析化解团队协作的五大阻碍方法(信任缺乏、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果)
三.沙盘及规则简介、组建团队并展示,各队进行沙盘推演方案拟定
1.热身
2.进行沙盘模拟实战
3.各队成绩统计、奖励
4. 各队总结(由队长或代表进行分享):谈收获与失误、对实际工作的指导意义
5.讲师评点
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