《销售精英狼性战斗力与客户成交掌控力训练营培训课程大纲》

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  • 2019-08-26
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内容:

第一单元:市场赢思维与狼性销售

华为狼性营销解析

任正非的总结

市场赢思维与狼性

企业销售竞争的关键要素

销售如何突围

什么样的战斗力决定销售绩效

狼营销能解决销售的关键问题

准----客户需求分析力

稳----流程化销售力

快----策略成交力

久----客户关系发展力

掌控客户就掌握销售主动权

客户购买动机行为路径图

客户购买行为学-AIDMAS

以客户为中心的狼性销售

如何突破低绩效的瓶颈

总结:营销不是“卖”,而是“买”

第二单元:狼性销售的“九阴真经”

聚:客户需求专注力

专:专业的销售行为学

准:准确分析客户,时机要准;

勇:敢于亮剑,以弱胜强;

猛:集中一点,重点攻击;

狠:抓住重点,咬住不放;

抢:全力以赴,无畏强敌;

智:巧妙诱敌,掌控资源;

攻:自我激励,团队互进;

第三单元:狼性竞争性销售与“虎口夺单”

客户策略性分析技术

客户分析的工具

梳理客户需求

如何建立客户需求结构图

把握客户关键需求要素

分析竞争对手

竞争对手分析专业图示法

我公司与竞争对手的优势对比图

寻找突破口

竞争性销售的策略分析

如何抓住关键“抢单”动作

抢单的“谋”

抢单的“策”

抢单的“诡”

如何通过客户内部成员“抢单”

如何通过竞争对手人员“抢单”

案例分析

第四单元:掌控成交在销售行为学

认识销售链

客户销售中的“挖金矿原则”

客户需求结构中的金字塔

专业询问与了解需求

如何做专业询问

专业询问的四种方法

四种询问式的案例探讨

专业询问方式的利弊

专业询问的注意点

询问中的记笔记的方法

探询中为什么要重视重述

探询中为什么做总结

总结对销售成功的作用

专业的销售聆听

倾听与反馈

工具:如何形成客户需求描述卡!

如何整理需求线索

总结:传统销售技巧与专业销售的分析

销售在说服力与销售信服力

如何做专业的说服

专业陈述方法论

客户利益结构分析

呈现利益的话术模式

演练:列出公司业务或产品的十个利益陈述点

信服的三个核心按钮

一:打动情感

二:调动想象

三:帮助理解

成功销售模式;2个50%原则

成交建议的内容与价值

成交建议的注意事项

第五单元:有效客户跟进提升战略合作客户关系

跟进的重要性

80%的客户是在跟进中实现的

跟进的方法和技巧

跟进是提高销售能力的重要方法

以建立关系和好感为中心

以解决客户疑虑为中心

以快速成交为中心

三类跟进的类型

服务性跟进(已成交的跟进)

和客户多沟通,进行思维引导;

帮客户做些工作外的协作

有效跟进策略性计划

客户影响力塑造

第六单元:课程回顾与总结

现场演练:狼性销售工具整理与实践

总结:如何成为卓越绩效的销售精英;


标签:销售技巧、销售谈判

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