《理财经理“必杀技”——客户资产配置与规划实操技能提升》

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  • 2019-04-26
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内容:

课程大纲
第一讲:资产配置的内在机理及核心逻辑关系
思考:资产配置固有概念的打破——思考互动
一、资产配置的目的
1.资产配置的目的:降低风险,同时提高收益
2.资产配置的意义(诺贝尔奖)
3.悖论:如何实现降低风险的同时,提高收益
二、资产配置数据模型演示
1.债券市场数据演示(简单计算)
2.资本市场数据演示(简单计算)
3.恒定比例策略下投资组合数据演示
4.资产配置模型演示结论
三、影响投资获利的因素
四、资产配置的核心逻辑关系
案例:对抗人性的弱点——资产配置的核心逻辑
1.投资的获利的核心逻辑
2.利用人性的弱点判断市场的高点
3.恒定比例策略反了哪些人性?
案例故事:美国华尔街经济学家关于市场的判断
第二讲:大类资产说明及银行端资产配置资产类别分析
前导:西格尔教授研究成果——关于三类大类资产的长期投资收益比较
一、有形资产的“另类”分类方法
1.钱生钱类
2.物生钱类
3.商品类
二、单项资产收益的构成及分解
1.资产的抗通胀能力
2.资产的产出能力
3.资产的相对价格波动
三、银行端可配置产品的分析(宏观/微观)
1.全球利率视角分析
1)货币基金
2)债券基金
3)银行理财
2.国内资本市场分析
案例分析:基金VS炒股——国内权益基金
案例讨论:亏损原因讨论——牛市是小散亏损的根本原因!
3.汇率视角分析——国外权益基金
4.保障类产品的分析——保险
5.商品类产品分析(黄金、房地产市场)
6.互联网营销与传统金融工具(民间融资、P2P互联网理财)
7.美林时钟——高大上营销工具的运用
四、银行端资产配置产品归纳与汇总(分三类)
第三讲:适合银行的资产配置模型分析
案例:标准普尔评级公司的由来
一、标准普尔家庭资产象限图说明
1.短期消费资产
2.意外重疾保障
3.权益资产
4.稳健固收资产
二、标准普尔家庭账户的平衡
1.账户1-2和账户3-4的平衡
2.账户3和账户4的平衡
3.资产配置的本质就是平衡
三、资产配置的简单模型数据说明
案例:恒定比例下的风险收益悖论(以债券基金和股混基金说明)
1.资产配置的作用
2.资产配置的要点
案例:3000点如何正确配置权益基金
四、资产配置的基本思路
1.基本流程
1)KYC客户分析
2)风险测评与理财诊断
3)资产配置方案提供
4)投资绩效评估与修正
5)定期检视与调整组合
互动讨论:医生是怎么做营销的?
2.从资产期限角度谈资产配置
案例:从风险波动角度谈资产配置
五、客户光靠维护怎么行?服务好就能留住客户?
1.营销和推销,要做营销,不做推销
六、客户都跟你一样保守?客户那么讨厌保险基金理财?
用资产配置的手段去“套住”“黏住”“绑紧”客户,离不开你
互动讨论:客户亏损状态心理分析
第四讲:客户资产配置操作实务全流程分解(核心知识点)
一、客户信息采集要点(见工具表)
1.客户基本信息
2.客户财务信息
3.客户理财目标
4.客户财务问题
二、客户风险测评工具的使用
1.客户风险承受能力工具表
2.客户风险承受意愿工具表
三、客户单目标财务规划(不含平衡多目标)
1.货币时间价值
2.规则现金流的计算
3.购房规划
4.教育规划
5.留学规划
6.养老规划
四、风险象限之资产配置参考速查表
1.风险象限之资产配置参考速查表的运用
2.银行端可配置的产品分类表的运用
3.客户家庭财务分析表的运用
五、客户资产配置建议
第五讲:客户资产配置建议书的示范、编制及运用(核心知识点)
一、资产配置建议书编制要素
1.声明根据及假设的应用要点及模板
2.客户基本信息的应用要点及模板
3.家庭生命周期及风险属性的应用要点及模板
4.当前投资组合的应用要点及模板
5.资产配置建议的应用要点及模板
6.单目标财务规划的应用要点及模板
1)购房规划
2)教育规划
3)留学规划
4)养老规划
7.风险提示的应用要点及模板
二、资产配置建议书的运用
三、客户资产配置建议书的设计(学员作业)
第六讲:运用风险资产构建牢不可破的客户关系
一、新形势下财富管理市场中的客户关系
互动讨论:婚姻关系VS恋爱关系
二、客户关系的五个层次
1.读懂中国文化中的情理法则
2.互联网下的客户关系:微信工具
3.互联网下的客户关系:社群营销
三、客户流失原因分析
1.单一产品的客户流失率控制
2.其它流失原因:产品、服务、关系、特殊
四、客户关系升级策略
1.初级版:提升渗透率,捆绑销售
2.进阶版:期限错配,风险搭配
3.高阶版:资产配置,套牢客户
4.创新版:非金融服务
五、风险资产的运用要点
讨论分析:哪些银行端风险资产黏性更大?
案例:招商银行的客户分层服务体系

标签:银行网点零售转型、全员营销、管理技能提升、专业营销技巧提升、厅堂活动策划、客户开发和维护、各岗位零售转型培训

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