《平衡计分卡与战略绩效管理》

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  • 2019-07-05
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内容:

第一部分中国企业集团战略执行解决方案
互动:企业管理核心是什么
中国企业战略执行不佳本质形成原因
有效公司战略执行管理三大关键要素:描述战略、衡量战略、管理战略
描述、衡量、管理战略的战略绩效管理工具——平衡计分卡
平衡计分卡基础知识
1.平衡计分卡全球发展历程
2.平衡计分卡中国发展历程
3.认识平衡计分卡与公司战略执行与落地关系
4.平衡计分卡在全球与中国最佳实践介绍
平衡计分卡与战略绩效管理体系建设的五个步骤
平衡计分卡与战略绩效管理体系建设第一步——前期准备
案例:深圳ABP股份、洛克希德-马丁、波音、神华集团、中粮、固特异、ABP民营集团管控案例
第二部分平衡计分卡与战略绩效管理体系建设第二步
——运用战略地图实现公司战略规划的简单、集成与有效
公司战略无法分解与落地的关键因素1——空洞与长篇大论
如何实现公司战略规划的简单、集成与有效?
战略管理基础知识:公司多层次的战略
如何以战略地图为平台来简化《十二五战略规划》的操作程序?
1.认识《战略地图》+《平衡计分卡》+《战略行动计划表》
2.战略地图绘制操作流程与技巧:
1)公司层面战略图、卡、表设计的操作流程
2)部门层面战略图、卡、表设计的操作流程
3)《战略地图》与《平衡计分卡》对接
4)《平衡计分卡》与《战略行动计划》对接
将公司战略地图融入《十二五战略规划》
公司战略图、卡、表与年度经营计划、财务预算之间的流程关系
如何分解年度经营目标编制经营计划?
如何实现年度经营计划与财务预算链接
案例:巴西大众、宝马金融、塔塔公司、EFD(中国)、山西潞安集团、泸天化股份、美国陆军总部等战略地图
第三部分平衡计分卡与战略绩效管理体系建设第三步
——链接战略规划与绩效评价
战略无法分解与落地的关键因素2——责任机制缺失
如何构建公司战略执行的责任机制?
链接战略,提取KPI与GS
什么是KPI?什么是GS?
如何将战略目标与战略关键举措转化为KPI与GS?
注:KPI与GS提取技巧:流程五因素分析法
设计组织与员工《绩效考核表》设计操作步骤
部门或岗位战略地图指标分解;部门或岗位职责推导指标;汇总指标与实操性检查;填写《指标解释表》(部门或岗位指标库);设计指标权重,指标赋值,填写《绩效考核表》
互动模拟——1:价值树模型推导考核指标;2:指标分解实战模拟;3:指标检查实战模拟;4:指标解释表实战模拟;5:《绩效考核表》实战演示
第四部分平衡计分卡与战略绩效管理体系建设第四步
——设计公司战略分解与落地的运作监督系统
战略无法分解与落地的关键因素2——运行监督机制缺失
如何构建公司战略分解与落地的运行监督机制?
基于平衡计分卡的战略与绩效管理流程与制度
1.战略与绩效管控整体流程介绍
1)战略规划、监督、评估与修订流程
2)绩效管理循环流程
2.需要建立什么样组织保障机制,确保战略绩效管控绩效实施?
3.如何在前期手工操作模式下规范数据处理传递的流程?
4.如何有效跟踪战略与绩效,执行战略绩效指导与反馈?
1)平衡计分卡报告系统
(KPI、计划追踪;绿、黄、红、白灯仪表盘)
2)经营计划质询会议
(会议目的、准备流程、召开流程)
3)部门绩效质询会议
(会议目的、准备流程、召开流程)
4)战略绩效述职报告
(格式与述职要求)
5.如何防止战略KPI与行动计划等指标中的“数据造假”?
6.如何开展一对一的组织与员工个体绩效面谈?
7.如何进行战略绩效考核计分并与薪酬激励手段挂钩?
8.如何处理战略绩效管理中考核申诉?
9.为确保战略绩效管理正常运作,要建立何种组织纪律保障?
案例介绍:某企业平衡计分卡与战略绩效管理监督体系设计
第五部分平衡计分卡与战略绩效管理体系建设第五步
——平衡计分卡与战略绩效管理运行切换与实施
1.平衡计分卡体系运行切换实施的两大阶段
试运行与正式运行
2.平衡计分卡体系运行切换实施难点解析
3.为什么有些公司没能从平衡计分卡项目中得到预期效果?
4.企业设计平衡计分卡体系应当注意的问题
5.平衡计分卡软件体系实现战略的日常管控、跟踪与分析

标签:战略绩效管理,组织与人力资源管理

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