我有课程目录，五个部分，所有内容都非常重要;

老师，我的课程why-what-how都有啊;

您看，这些数据和流程都是学员需要掌握的，我已经详细列出来了……

可是，为什么讲起来就是不顺呢?

我们首先得探讨清楚一个问题：什么是有效的课程结构?

有人说是一种课程演绎的顺序，开头讲什么，接着讲什么，结尾讲什么;有人说是一张地图，能够反映课程的全貌。看起来很对，但这种追求“形式美感”的结构建筑，结果就是老师想讲的是四方形，呈现出来的确实圆形。因为我们容易忽略课程结构搭建的本源：聚焦问题，明确目标，分析问题，解决问题。

有效的课程结构，可以用一根线贯穿，吸引学员注意力，激活学员旧知和呈现新知，记录教学目标的发生、发展、转化的全部过程,从而认识到事物的规律性。

总之，要老师讲得顺溜，学员听得舒服，要既能发现问题，又能解决问题。

那么，如何做到呢?

① 聚焦目标，最多解决3个问题

企业内部课程一般课时不长，短的1个小时，一般为半天，更需要首先注意这个问题。这是一个银行IT部门的技术课件，授课对象为系统测试人员以及工作中经常接触系统的同事，时间为2小时。

这是内训师最初的课程结构。作业交上来后，作为辅导老师，我们做了如下沟通：

——作业做得很仔细，要素很多很全，但我想听听你设计这个结构的时候，自己内心真实的感受。

——真实的感受?就是感觉这个主题非常重要，做得不好就会出错，影响到很多部门的工作。然后要实际教起来还是不那么简单，要从概念入手，要有实际的操作……

——表达很清晰，很好。但是想过没有，这么多工作，2个小时能解决吗?

——……

人有一种惯性，就是先入为主，心理学上“换位思考”的反面。我有什么，我要给什么，这是我们首先想到的。然而往往忽视了学员需要什么，能接收到什么，能接收多少。

所以设计课程的时候，我们脑海中冒出千万条思路，百多条问题，如果不能聚焦，课程的效果可想而知。

后来，经过层层引导，这个课题最终围绕3个部分展开：

1. 测试的重要性

2. 测试方案、案例及拷屏的关系

3. 如何做一个成功的测试

如何把问题聚焦呢?

这里提供一个工具给大家——目标聚焦卡。课题确定之后，第一步不是找资料写PPT，而是静下心来，问自己一些问题。

如何使用好这个工具，建议最好找个搭档，可以是领导或者同事，让他问，你来答。

② 要素简明，不要超过“7”

科学研究表明，人的大脑最多仅能记忆7个观点。

不信?现在立即做过测试。(不需要任何道具，运用大脑互动就好)

牙膏是我们每天都要使用的必需品。请在1分钟内说出你知道的牙膏品牌，越多越好。

大多数人会说出3种，少数说出5种。在课堂上，我让大家发挥集体智慧，1分钟的答案总数也不超过10种。

所以，在展开论点或者提供论据的时候，要素要简明，控制在7以内，3-5为宜。

但是，这是不是意味着必须要在内容上“割肉”呢?有些讲流程讲标准的课程，要素特别多，但是原则上又一个都不能少，怎么办?

把握麦肯锡MECE法则：相互独立，完全穷尽，不多不少。

相互独立：要素之间没有逻辑上的穿插。比如男人和男青年，就有穿插。

完全穷尽：运用头脑风暴，把所有要素都列出来。

不多不少：结合主题和目标，选取核心要点，注意数字“7”。

③ 逻辑清晰，关系要说得清道得明

逻辑不仅存在于课程的整体，还在于每个微观内容的展开。简言之，逻辑无处不在。

为什么有了结构还讲不顺?往往因为我们以为有了大的逻辑主线，后面的讲述就不成问题了。其实不然，大结构里面有小结构，论点的展开要有论据，论据的阐述又需要1/2/3，换句话说，就是只讲三句话，都应该是有逻辑的。

因此，我们讲的理清逻辑，不单指课程的大结构(主要反应在课程目录和教学目标)，还指每个知识点。

如何做到呢?

提供给大家3种经典逻辑结构模型。

三W型(WHY-WHAT-HOW或WHAT-WHY-HOW)

这是最常用也是最好用的课程逻辑。首先讲重要性，然后讲是什么，接着讲方法。

要素型(三角结构;矩阵结构;多要素结构)

流程型

结语

l 说起来容易，做起来难。梳理结构，多半要“割肉”，这是必要的过程，不能刚开始就打退堂鼓，狠点心去做。

l 既然是件复杂的工程，就要循序渐进，比如先聚焦问题，把整体大纲拿出来。

l 成功就是坚持一件事情一万个小时。搭建有效的课程结构，全力付出100个小时应该够了，相信我。

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