内容：

第一章目标的执行，需要的是不折不扣的执行

执行力首先要回答一个根本问题：靠能人？还是靠系统？

以下是有效执行的四个核心因素：

人员流程：执行的主体；

战略流程：执行的方向；

运营流程：执行的方法；

文化因素：执行的软件。

靠系统而不是靠能人来塑造执行力

中国企业的现实：大国家，小企业

中国企业执行难，难在哪里？

执行是一个系统化的过程

执行系统的三大关键流程

——人员流程：用正确的人

——战略流程：做正确的事

——运营流程：用正确的方法

领导者是造钟，还是报时？

中国企业执行难，难在哪里？

执行的首要法则：系统法则

——执行的真谛：简单

——简单的关键：流程

——流程的设计：前三化

——流程的贯彻：后三化

——案例：麦当劳，流程专家

作为高层管理人员你必须了解部属对执行的认识

第一节制度并不具备“当然执行”特点

任何一种制度，本身并不具备当然的执行效力。

发布制度，不是执行的手段！

第二节怀疑制度是中国人的特点

目标管理是应对中国队对指令、制度怀疑的唯一利器。

“恶法非法”与“恶法为法”的理论争议，与不折不扣执行的现实意义。

中国人有“识时务者为俊杰”的说法，碰到南墙不回头是“钻牛角尖”的食古不化的人。

中国执行之现状及问题

第一节中国执行之现状

中国人的执行文化——“上有政策、下有对策”。

中国的部署对自己不能够准确的执行，会有许多“合理解释”。

有困难夸大困难上，没有困难创造困难也要上——中国人“机谋睿智”！

第二节中国执行问题之问题

中层执行之痛——企业中的“诸侯”政治

部门利益的凸显

基层员工执行之弊——不懂、不会、不明白的“三不对策”

基层员工的“难得糊涂”

三不政策被理解为“谦虚、谨慎”

第四章在目标指引下，高层管理人员对执行人才的“招”、“育”、“用”

先人后事

——训练有素的人，训练有素的思维，训练有素的行动

——执行人才的标准：鹰和鸭的对照

——寻找第五级经理人

执行力是“招”出来的

——人才招聘的“六字真经”

——定：寻找怎样的人？

——瞄：聚焦目标人选

——传：“征婚启事”贴哪儿？

——吸：企业象一块磁铁

——选：STAR

——试：OJE

执行力是“练”出来的

——无知的代价

——培训是你能进行的最好投资

——案例：麦当劳的“全职涯培训”

——On the Job Training（员工岗位培训体系）

——Off the Job Training（管理层分级培训体系）

——先有学习力，后有执行力

执行力是“激”出来的

执行力是“辫”出来的

执行力是“用”出来的

执行力是“淘汰”出来的

第五章确定目标后：谋定而后动！

用三环理论确定战略定位

战略定位的3个基本命题（三环理论）

——你最擅长什么？（做你能做）

——是什么驱动你的经济引擎？（做你该做）

——你对什么拥有真正的热情？（做你想做）

——聚焦三环重叠的部分：目标

——案例：“减肥”让诺基亚重生

运营法则：崇尚行动

基于战略的运营计划

运营的核心工具

——你有自己的“运营圣经”吗？

——编制运营操作流程的4*2规范

执行的3D原则

执行的双向金字塔模式

运营流程的控制

如何对待执行中的标准偏差？

执行中的约束、反馈和激励机制

标签：通用管理、执行力