内容：

课程大纲
我们今天要完成的任务是什么？
--课程开始之前需要确定的一个正在发生的创新问题。
--课程结束时候，得到一个解决这个问题的创新方案。
模块一、创新的本质
目标：引导学员理解“以用户需求创新的必要性”，了解后续内容的基本框架。
创新本质：为用户创造价值
创新中常犯的错误：想象出来的用户需求和解决方案
创新五步：理解用户，定义问题，创造想法，制作原型，测试
模块二、理解用户
目标：围绕用户需求创新，理解用户需求的具体方法。针对创新课题，获得一套用户画像和价值主张。
简介价值主张画布
用户画像三要素
用户痛点
用户收益
用户工作
价值主张三要素
缓释方案
收益方案
产品和服务
围绕课题，全体学员共同创造价值主张画布
找到用户最痛点，最佳收益点
模块三、定义问题
目标：针对上一模块的用户画像，定义一个具体的客户群，明确POV。
确定用户痛点和收益点
定义用户观点POV
模块四、创造想法
目标：学习产生创意的基本方法。针对上一模块的POV，让学员相互启发，产生创新想法。
头脑风暴的基本原则；
头脑风暴实用方法：CAF，书写式；
随机词法；
SCAMPER法；
课堂围绕“创新问题”，运用创新方法
模块五、设计原型
目标：针对上一模块产生的想法，进行筛选，并设计和制作产品原型
原型基本概念
原型设计6种方式
以小组为单位，选择一种方式设计一个原型
模块六、测试
目标：理解同理心，站在用户的角度验证原型
同理心的概念
走出教室，进行用户访谈，测试原型
回到教室，对原型进行校验

标签：【通用管理】【领导力】