内容:
一、明确客户的性格沟通模式
二、性格模式对沟通的影响
三、精神病式的行销模式
四、客户性格分类:
1.追求型对逃避型性格模式
2.自我判定型对外界判定型性格模式
3.配合性对拆散型性格模式
五、视觉、听觉、感觉型性格模式(材料、描述、触摸)
六、可能型对需要型性格模式
标签:职业素养、沟通技巧
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