内容：

一、EAP概述

心理健康与员工工作热情的相关性

中国人的压力现状解析，压力来源以及压力处理方式的变化及对组织的要求

目前企业面临的焦点问题

EAP项目实施后的预期收益

认识EAP

贯彻人文关怀的理念

项目实施目标的设定

项目实施步骤：五步骤

二、企业的需求：关系到目标的设定

1.进行雇佣前测评

2.提高员工绩效

3.减少旷工和员工流失，提高员工忠诚度

4.降低工伤和事故

5.正确处理职场意外事故，降低企业损失

6.帮助企业平稳的度过人事变动的特殊时期（如并购、重组、裁员等）

7.提供跨文化适应服务，帮助不同文化背景的员工更好的沟通合作

8.提升企业人文关怀形象，增加员工归属感

9.节约成本

三、EAP项目实施的流程

1、向专门的机构购买服务

2、工会与有关机构合作

3、组织内部成立相应员工心理帮助机构

4、如需外聘专家的注意事项

5、合同的制定

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标签：职业素养,压力管理