内容：

第一部分：电力新入职员工必备的职业素养
（一）职业素养之团队精神
一、要具备优秀的团队精神
1、电力大家庭——团队精神概述
2、个人只有在团队中才能实现自身价值
3、邦尼人力定律的阐述——遇到的问题：“三个和尚没水吃”
4、如何做到“以一当十”和“以十当一”
二、如何理解电力企业的团队精神
1、老牌国企——电力企业团队精神的基础
2、新入职员工团队精神的核心——凝聚力
四、如何打造电力职场的团队精神
1、作为新入职的电力员工应和同事团结互助，精诚合作
（1）同事间合作无处不在——有人指挥，多人配合
（2）同事间合作的好处——分工明确，言而有序
（3）同事间合作的重要性——安全第一，质量保证
（4）合作精神的体现
2、作为新入职员工应和同事之间平等友善，乐于沟通
（1）沟通的要素分析
（2）沟通的障碍
（3）沟通中常见的问题及解决方法
（4）向上沟通要有“胆”、平行沟通要有“肺”、向下沟通要有“心”
（二）职业素养之执行力
一、执行力知识概述
1、执行力的研究背景
2、作为电力职工个人的角度来说
a、作为电力基层员工应该执行什么b、作为电力基层员工如何提升执行力
2、作为电力新入职的员工个人执行力缺失原因
（1）电力新员工，上班时间短，不了解企业现状，自我要求标准低
（2）有些电力新入职员工意志不坚定，缺乏毅力，不能吃苦
（3）习惯了松散的大学生活，时常拖延磨唧，缺乏行动
三、怎样提升电力新入职员工的执行力
（1）树立目标，并加强危机意识——工作目标做到日结日清，完不成考核，强化责任意识和危机意识。
（2）磨练意志，培养毅力——工作中对于棘手问题和客户应下功夫努力攻克难关。
（3）绝不拖延，立即行动——“不怕慢就怕站”，基层电力工作千头万绪，需要马上做，而不是等一等。
（4）不要迟疑，当机立断——作为电力员工要有能力，有勇气做最优秀的判断，下最正确的命令
四、执行力理念/原则
1、执行开始前：决心第一，成败第二
2、执行过程中：速度第一，完美第二
3、执行结束后：结果第一，理由第二
第二部分：电力新入职员工心态塑造
一、心态概述
1、什么是心态
2、心态决定命运
3、作为电力员工，每一位都应该了解：心态掌握在我们自己的手中
二、电力新入职员工应具备的心态之一——积极心态
1、什么是积极心态
2、电力工作中为什么需要积极心态
（1）电力工作中积极的心态发现机会，消极的心态发现困难
表现：a.对客户b.对上级c.对成员
（2）作为电力人悲观的人虽生犹死，乐观的人永生不老
3、怎样才能具备积极心态
（1）我们的工作不可能一帆风顺——走出失败的阴影
（2）电力员工摆正姿态与积极乐观的同事为伍
（3）新入职新起点新方向——积极工作、成就未来
三、电力新入职员工应具备的心态之二——空杯心态
1、什么是空杯心态
2、电力工作中为什么需要空杯心态
（1）空杯心态可避免掉入“经验主义”的陷阱——对于新入职员工来说要懂得时时归零。
（2）“三人行必有我师”与“不耻下问”的空杯心态是电力员工不断进步的保障
3、作为电力新入职员工怎样才能具备空杯心态
（1）电力工作中应不断扬弃和否定自我，不断学习和进步
（2）管理中不断清洗自己的大脑和心灵
（3）实践中不断挑战自我，不轻易满足
四、电力新入职员工应具备的心态之三——感恩心态
1、什么是感恩心态
2、为什么需要感恩心态
（1）作为电力员工来说懂得感恩是做人之本——没有同事成员的支持，工作无法开展。
（2）作为电力员工应懂得感恩，看淡得失——只有组员和客户满意了，才是真的满意
（3）作为电力人只有懂得感恩，收获更多。
3、作为电力新入职员工怎样才能具备感恩心态
（1）施人慎勿念，受施慎勿忘——主动帮助自己的同事
（2）实际工作和管理中不要总是从自己的角度思考，多想想别人的帮助或功劳
（3）以实际行动践行感恩之心——感恩客户，才能摆正态度。
五、电力新入职员工应具备的心态之四——上级心态
1、什么是上级心态
2、电力工作中为什么需要上级心态
（1）上级是我们的第一领导——我们的工作受到直接上级的管理和监督。
（2）作为新入职的员工拥有上级心态，才会值得上级信赖
（3）以上级心态工作，才会走得更高更远——个人职业生涯有利无害。
3、电力员工怎样才算是具备上级心态
（1）把工作当作是自己实现抱负的平台——工作事小，责任重大，做好基础工作是实现理想的起步之石。
（2）把企业的钱当成自己的钱，把电力工作中的事当成自己的事
授课方法：讲解+案例+互动+测试+视频+游戏

标签：管理技能丨目标管理丨领导力