内容：

前言：电力班组与班组建设新思维
1、班组管理是企业最基础的管理
2、当前班组管理面临的机遇与挑战
3、班组长的地位和作用
4、电力企业班组长常见类型
5、班组长角色认知
6、班组长的素质要求
第一节：效益型班组—-班组建设的动力
1、班组效益提升途径和方法
2、班组成本精细化管理
3、作业成本法及其主要思路
第二节：清洁节约型班组—-班组建设的基础
1、为什么进行清洁型班组建设
2、清洁型班组的标准
3、清洁型班组与5S管理
4、班组六化现场打造技术
5、创建节约型班组
第三节：学习创新型班组---班组建设的灵魂
1、从哈佛看差距
2、学习型班组的特征
3、打造学习型班组的方法
第四节：创新型班组---班组建设的关键
1、班组创新活动
2、从思维谈创新
3、员工培训、培养
4、班组长现场OJT职责
思考题：现代企业，是否适合师傅带徒弟的培训方式？
第五节：管理质量型班组---班组建设的根本
1、企业的六大要素和六大目标
2、班组长的质量角色
3、质量管理的现状与特性
4、班组质量管理工作及阶段分析
5、班组质量管理工具介绍
第六节：人文和谐型班组---班组建设向心力
1、和谐班组的特征与体现
2、班组长与员工的沟通技巧
3、沟通障碍克服策略及魅力沟通的诀窍
4、和谐关系的原则
第七节：具体XXX公司的班组建设实施细则
总结：创建特色班组的案例管理法

标签：管理技能丨目标管理丨领导力