以往的经营围绕着公司本身来展开，包括战略的选择、资源的运用、技术和品质的标准、业务流程的设计、人力资源开发以及企业文化的建设，这些努力使我们有了良好的成本、效率和运营能力。

随着市场环境的改变，这些的能力是必须的，但是远远不够的。还要公司所在的价值链能够在市场中创造价值。

新的环境要求公司经营的重心需要从公司内部转向公司外部，需要在价值链的概念下展开公司的所有活动，

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