《登峰造极-九类核心客群开发维护策略培训课程大纲》

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  • 2019-08-30
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内容:

引言:这不是一个为产品找客户的市场竞争,而是一个为客户找产品的创新时代;

第一讲章:核心客群的开发维护阵地篇

一、找准阵地

1.行业阵地经营、产品阵地经营、客群阵地经营

案例:《**银行汽车之家》

2.读透行业

1)区域重点行业解读、区域重点数据解读、三大产业数据解读

案例:《一个行业精读授信600笔》

3.圈准客群

1)三十客群分解、重点客群季度分解

案例:《一家支行简单的幸福》

4.深挖痛点

1)事业发展痛点、投融资痛点、家庭生活痛点

案例:《全职太太的需求挖掘》

5.推演方案

1)推演流程六步法

案例:《三甲医院的解决方案推演》

6.匹配产品

1)便宜型产品、救济型产品

案例:《旺农贷的三个爆款副牌》

7.挺进市场

1)领导者进入、模仿者进入……

案例:《招商银行“闪电贷”出奇招》

第二讲:九类核心客群的开发维护策略篇

一、存量客户的精准营销策略

1.存量客户激活的五个难点

2.存量客户划定的六类客群

3.存量客户的策略流程设计与执行落地

升V行动——案例:《XX银行营业部升级1500位,揽储4个亿》

清零行动——案例:《一次清“0”行动激活了235家企业账户》

回馈行动——案例:《一台曲面大电视引发的老客户回归》

二、流量客户的精准营销策略

1.流量客户精准营销的四个注意

2.流量客户的十二种行为判断

3.流量客户的策略流程设计与执行落地

瞬时捕捉法——案例:《大堂经理一句话,换来1200万存款》

体验感知法——案例:《一巴掌拍出了500万存款》

互动体验法——案例:《王者荣耀在银行营业厅互动》

资源嫁接法——案例:《一张6.8折的火锅店的券搞定千万级大客户》

三、社区客户的精准营销策略

1.社区客户营销的五个困局

2.社区客户的五类划分

3.社区客户的策略流程设计与执行落地

沙龙传播法——案例:《江苏银行的百场理财沙龙进社区》

路演宣传法——案例:《华夏银行的扫码支付进社区》

体验参与法——案例:《兴业银行趣味运动会走进社区》

惠民福利法——案例:《一张券.一份爱的社区摄影比赛》

四、个体工商户的精准营销策略

1.个体工商户营销的面临的四大难点

2.个体工商户的六大需求解读

3.个体工商户的策略流程设计与执行落地

平台推荐法——案例:《惠生活的爆品生存之道》

礼品关怀法——案例:《一个硬币盒撬动的亿万市场》

联动整合法——案例:《四季银行会员团购日》

江湖救急法——案例:《采购季的银行降的及时雨》

知识解读法——案例:《十九大后的房产投资信息解读》

五、企业客户的精准营销策略

1.企业客户营销面对的闭门羹

2.企业面临的十种烦恼

3.企业客户的策略流程设计与执行落地

痛点营销法——案例:《一次人脉众筹,规避了5000万的贷款违约风险》

专属定制法——案例:《磷矿加工企业的专属定制方案》

福利引导法——案例:《银行送福利,让企业员工流失率降低到5%》

价值附能法——案例:《参访.向伟大企业学经验》

平台汇集法——案例:《私董会》

六、创业群体的精准营销策略

1.创业群体的五大困惑

2.创业群体的遭遇的六项瓶颈

3.创业群体的策略流程设计与执行落地

创业共享法——案例:《咖啡银行的百万富翁》

创智务虚法——案例:《银行人与客户“拍桌子”并不一定是坏事情》

创融投资法——案例:《银行投融会引爆产业发展》

创客联合法——案例:《创客合并的春天》

七、公职人员的精准营销策略

1.公职人员营销面临的五大困局

2.政府部门的五大职能部门

3.公职人员的营销的三大禁忌

4.公职人员的策略流程设计与执行落地

客群定制法——案例:《教师节的“不等贷”礼物》

政绩辅助法——案例:《农行精准扶贫的三模式》

福利引导法——案例:《ETC的消费产业大整合》

职业增值法——案例:《悦享职业讲习所》

八、职业农民的精准营销策略

1.职业农民的五种类型

2.职业农民的收入分析

3.职业农民的策略流程设计与执行落地

致富扶持法——案例:《贵州某银行致富学校开学了》

农资整合法——案例:《村村通的产业整合链》

渠道借鉴法——案例:《某银行网点开始卖蔬菜猪肉》

产品包装法——案例:《供不应求的高价‘土大米’》

产业信息法——案例:《打通信息让农民增收2万元》

九、地方重点项目的精准营销策略

1.地方重点项目的九大类别

2.地方重点项目的归属单位

3.地方重点项目的策略流程设计与执行落地

优势呈现法——案例:《二十个同类项目的合作开发经验》

资金扶持法——案例:《农发行的九亿支持棚户区改造》

产业推动法——案例:《政府+银行+担保的招商引资洽谈会》

民生安抚法——案例:《拆迁户的幸福归属》


标签:市场营销、营销策划

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