《一把金钥匙——教练领导力》

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  • 2019-04-30
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内容:

课程大纲
第一讲:催化态度,和员工共享领导力
一、和员工建立共享领导力
1.领导力之旅的绝佳伙伴
2.杰出的领导应该具备的特征
课堂活动:催化态度正能量领导自我检测
3.独裁型和催化型领导者的区别
4.建立你的个人领导品牌
1)做到真实诚信
2)寻求最佳表现
3)善于接受反馈
影片学习:黑夜中的火花
二、开启互动关系的一把金钥匙
1.运用五项基本原则满足个人需求
1)关注人的基本尊重需求
2)同理心释放心灵的空气
3)提问激发思维的涟漪
4)分享传情建立信任关系
5)支持员工承担责任的主人
小组活动:卡片活动
影片学习:老帅哥裁员
2.建立五步互动流程满足任务需求:
1)明确目标开启讨论
2)诊断现状澄清原因
3)启发思考促成方案
4)达成共识落实跟进
5)总结讨论鼓励打气
3.促进互动谈话的两个技巧
实战角色扮演:如何面对老张的晋升?
辅导工具:学会使用辅导管理工具表
三、在日常工作中给予员工跟进反馈
1.在组织中做到真诚坦率
2.行为事件反馈法
1)表扬式反馈
团队活动:表扬卡
2)改进式反馈
团队活动:给你的合作伙伴提供改进型反馈
3.反馈的三个原则
影片学习:识别有效的反馈
4.反馈中如何运用五项基本原则
5.如何寻求和给予反馈
反馈工具:持续进行观察、反馈和支持
四、识别员工绩效,运用三种辅导类型
1.辅导是一种宝贵的资源
2.辅导员工迈向成功
3.辅导员工获得进步
4.管理严重绩效问题
5.主动式和反应式辅导
6.辅导的过程
第二讲:建立信心,辅导员工迈向成功
1.识别员工迈向成功的机会
2.明确需求、进行辅导和提供支持
3.辅导员工迈向成功的辅导模型
影片学习:辅导小李在新任务中满血复活
角色扮演:在实践中运用辅导技巧
4.现实生活中辅导的阻力和助力
第三讲:消除障碍,辅导员工获得进步
1.发现员工改进绩效的机会
2.明确需求、进行辅导和提供支持
团队活动:在改进型辅导中遇到的挑战和应对方案
3.辅导员工改进绩效的模型
影片学习:忙的焦头烂额的老王
角色扮演:使用工作中的真实案例
第四讲:提出警示,管理严重绩效问题
1.探讨实际中发生的真实案例
2.明确需求、进行辅导和提供支持
3.管理严重绩效问题的模型
影片学习:不能回避的绩效问题
4.了解公司内部的人事政策
第五讲:教练实践,工作中建立伙伴关系
1.教练型领导者画像
2.三种典型的辅导类型的差异点
3.在工作中精进你的教练领导力
1)目标设定与沟通
2)委派和授权
3)绩效管理
4)绩效反馈
5)会议管理
6)建设团队
4.在学员之间建立1对1的辅导关系
课程总结和评估

标签:教练领导力、情境化领导力、组织发展、非人、绩效管理、面试技巧

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