主讲课程：全业务下的电子渠道发展策略与体验管理 全业务的集团客户深度营销与高效客户关系管理 全业务下的客户满意度和服务提升理论与实战 《职业心智成就你》初级管理者必修课 全攻全守 决战中高端——电信运营商的中高端客户保有与争夺之道 三网融合环境下的3G移动互联网发展模式创新 全业务下的渠道发展策略与体系构建 全业务下的市场经营分析与工具应用培训 三网融合环境下的物联网趋势分析与展望

资历背景：中科院心理研究所博士生 中华两岸智汇俱乐部心理社 执行长 国际职业培训师行业协会 高级培训师 2007年度全国30强金牌培训师 国际执照 催眠师 心理学研究生，多年企业高管心理顾问背景，从事成人心理类培训工作十余年，拥有近千场的培训经验。近几年，马继华老师主要研究行为改善与组织效能，并参与到由台湾心理学界与养生健康专家发起的“身心财富训练系统”的开发研究中，并负责该项目的潜意识引导训练模块。

客户案例：深圳华为科技、深圳中兴集团、腾讯QQ、马斯基物流、深圳泰福仓、索菲特万达酒店、新华人寿、四川联通、四川电力、岷山饭店、华润涂料、邛崃市人民医院、鑫昌隆、施普瑞药业、滇红药业、铭鼎药业、金馨物业、空港建筑、万达房产、天恒酒店、英茂集团、可口可乐、桥香园、康师傅、阿斯利康医药、长虹集团、哥弟服饰、君州集团、JJ娱乐……等知名企业实施了良好的团队训练课程。培训人次达20000余人次。

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