内容：

一、营销队伍管理的常见问题

1、中国企业销售管理的困境

2、中外企业销售管理的差异

3、中国市场的环境的五大特征

4、销售队伍常见的七个问题

5、销售队伍现状的分析

6、效率型销售对管理风格的要求

7、效能型销售对管理风格的要求

案例：蚂蚁军团

二、营销经理的角色认知与职责

1、营销经理常见管理误区

2、业务高手做管理者要突破两大问题

3、营销经理常见管理误区

4、营销经理角色定位

5、营销经理管理团队的四大原则

6、建设管理高效销售团队的思路

三、团队组建——人员甄选与招聘

1、招募销售人员的的四个原则

2、效能型销售人员的素质要求

3、效率型销售人员的素质要求

4、把握面试中常用的六类典型问题

5、精通面试中的常见误区

6、应当警惕招聘的四类人

案例：格力公司对销售人员的素质要求

四、团队成长——销售经理的辅导技巧实战演练

1、销售队伍训练常见问题

2、销售人员的职业生涯规划

3、销售人员的专业素质培养

4、销售人员的心智修炼

5、销售训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训

6、“放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施

7、职场实战训练技巧——实际案例演练

8、实战训练方法分享——培训的“21天效应”-巩固培训效果

分享：华为如何打造销售新兵？

案例：一个IBM销售人员真实受训经历

五、销售团队的有效管控

(一)管理控制的要点

(二)管理销售团队的四把钢钩

1.经营管理分析会议

◆营销例会

◆早会运作

2.随访、随查

◆随访的原则

◆随访的注意事项

◆随访的技巧

3.述职及工作沟通

业务代表的工作述职

业务代表的工作沟通

4.管理表格的设计与推行

管理控制表格的要点

基础管理表格

行为、过程管理

销售活动管理报表

5.四把利剑的组合运用

三种类型的销售队伍

管理钢钩的使用侧重

六、新扎师兄--针对销售队伍实施随岗辅导

1、随岗辅导的重要意义及内容

2、销售动作的随岗训练程序

3、个别辅导和电话辅导

4、随访观察时的注意点

七、弹性领导团队

1、识别团队的发展阶段

2、团队领导的两种行为

3、四种团队领导方法

4、针对四类销售员的不同管理风格

5、关系导向与工作导向领导

6、驾驭明星员工的技巧

7、正确处理下属问题

8、赢得下属的忠心

9、责备下属的技巧

10、防止销售队员老化的方法

八、高效能销售团队文化塑造

1、十大文化塑造高绩效销售团队

2、文化根植大脑的战略思路

3、文化根植大脑心理规律？

九、高效激励——将你的销售团队成员激励成超人

1、销售队伍的激励原理与方法

2、员工成长的过程

3、人性需求的五个层次

激励的“头狼法则”“白金法则”“时效原则”“多元化法则”四大法则

金钱以外的10种激励方法

十、锻造执行力—120%完成销售任务

1、要营造团队执行文化

结果与任务；商业人格；客户价值

2、执行力方法：猴子管理法

3、执行力秘诀：执行的四十八字真经

案例：西点军校执行力

标签：领导力、团队建设