《高情商销售的六维训练》

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  • 2019-04-30
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内容:

课程大纲
第一讲:影响力训练:把握人性驱使自动成交的六大影响力武器
一、一致性驱动
1.承诺诱导
2.先虚后实
3.书面确认
4.公众承诺
5.自主付出
二、从众性驱动
1.制造多元无知
2.减少干扰因素
3.主动行为引导
三、权威性驱动
1.名分头衔
2.专业形象
3.衣着配饰
四、好感性驱动
1.言行魅力
2.偶像效应
3.镜像模仿
五、限制性驱动
1.提小要求
2.呈现稀缺
3.创造稀缺
4.三限原则
六、互利性驱动
1.制造负债压力
2.创造回报机会
3.给小换大策略
4.以拒为进策略
第二讲:吸引力训练:说话让人想听、有吸引力有魅力的人最让人信服
一、持续抓人的12板斧
1.设疑三部曲:悬念点、刺激点、悖论点
2.引用三部曲:转承点、引用点、关注点
3.拉近三部曲:兴奋点、价值点、利益点
4.主导三部曲:导论点、新闻点、兴趣点
案例:Ted演讲开场白的秘诀
二、牵人入境的5种牵魂术
1.何为蔡氏效应?
2.如何运用蔡氏效应?
3.安装“蔡氏指令”的5种牵魂术
三阶布疑法
抑扬结合法
反差对比法
连环发问法
引导否定法
案例:金庸小说里的逆袭故事八部路径
演练:如何通过安装蔡氏指令实现不同目的?
三、营造好感的五套功夫
视频教学短片赏析
1.外表魅力如何营造?
2.神似好感如何营造?
3.如何利用渴望被喜欢?
4.如何打造偶像效应?
5.同质和异质的区别对待法
案例:怎么让怕游泳的孩子学会游泳?
讨论:怎么让有敌意的人变成合作者?
第三讲:信任力训练:信任速建、信任加强、信任深化、信任变现
一、信任速建
1.如何打造首印之美,让人觉得见对人了?
2.如何传递发心之善,让人觉得心里踏实?
3.如何表现谈吐之真,让人自动愿意相信?
二、信任加强
1.感性上,如何营造你懂他的感觉?
2.理性上,如何重塑他的认知理念?
三、信任深化
善用信任九宫格,打造最具信服力的见证
练习:九宫格工具图使用训练
四、信任变现
1.价值感
2.机会感
3.零风险
第四讲:引导力训练:框式引导法、提问式引导、抗拒解除引导
一、框式引导法
1.情景铺垫框架
2.赋予理念框架
3.问题引导框架
练习:扑克牌练习框式引导
二、提问式引导
1.场景分析:何时应当采取提问式引导?
2.提问式引导:主导型说服的四大技巧
三、抗拒解除引导
1.如何理念主导解除异议?
2.如何引用权威化解冲突?
3.如何上升格局弱化矛盾?
练习:设定场景解除抗拒、化解冲突
第五讲:感染力训练:善用情绪的六种功用、动之以情的五个方法
一、善用情绪的六种功用
二、情绪心锚的三个关键
1.情绪激发
2.高点介入
3.频繁影响
案例:会议营销、总统演说的心锚植入
三、动之以情的五个方法
视频教学短片赏析
1.语气如何调整?
2.情绪如何铺垫?
3.事实如何走心?
4.情景如何设定?
5.道具如何配合?
第六讲:成交力训练:十大成交绝技、潜意识说服、催眠式成交
一、十大成交绝技
二、潜意识说服
视频教学短片赏析
1.嵌入式引用
2.隐含式建议
3.公开概括法
4.抽象表述法
5.打断连接法
6.以不为进法
三、催眠式成交
1.成交阶段销售最容易犯的错误
2.客户更容易被影响的催眠式用语

标签:商务演讲、销售演讲、工作汇报、公众演说、销售谈判

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