《企业管理者的必备工具系列课程之辅佐上级、成就自己---向上沟通的艺术培训课程大纲》

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  • 2019-10-18
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内容:

开篇:

一个故事引发的上下级纠纷

案例分析

组织环境解析

为什么要辅佐上级

辅佐上级的正确理解

第一部分:理解上级

“上级”的真正含义

了解上级

身份、价值观信念层面

上级对下属的需求层面

上级的压力与目标认知

上级的管理风格

案例分享

人们最容易与自己类似的人成为朋友

第二部分:调整自我

认知自我的重要性

我的定位

从剥洋葱找到“我的兴奋点”

吉姆柯林斯的“刺猬理念”

考量为组织作贡献的三个关键点

你是责任人吗

案例解析

视频分析:她如何调整期望

测试:你属于什么类型

你所掌握的,与上级有价值的等价物

经理人对下属的期望占比分析

与上调整期望的内容

练习

第三部分:建立关系

只要越成长,潜能就越大

讨论:如何辅佐上级

蜜月期,接触中的五个关键问题

案例分析,主动敲门,成为总裁。

讨论解析:如何向上级汇报坏消息

不同意上级的意见,如何反馈?

磨合期间,普遍问题的解释。

实践:什么是你不能忍受的

下属影响上级的形式解析

老板抵制我有关改进工作的想法,怎么办

解析:如何帮助困境中的上级

辅佐期

讨论:如何给上级提建议

辅佐上级中间的几个关键点

辅佐上级的工具练习

复杂形式的选择与坚持

布拉德福德的影响模式

权威人士看中的事物

爱他如他所愿:让上级按照自己的方式行事

标签:职业素养、沟通技巧

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