内容：

一、职业人自我定位与认知

1、职场人一生离不开的12个字

2、知己识人的色彩性格工具

二、职业化的概念

1、最容易做到的职业形象：干一行像一行

2、最难做到的职业道德：行业规范、服务社会

3、职业态度：态度决定一切

（1）主动工作VS被动工作

什么是积极主动？

（2）首问责任VS他人工作

（3）主动学习VS被动学习

（4）团队协作VS个人彰显

4、职业行为：良好的行为规范和习惯

（1）从学校到职场人的情商与智商关系

（2）高效沟通

a、利用“乔哈里视窗”工具提升个人影响力

b、沟通的要素

c、沟通的障碍

d、如何进行高效沟通

e、与上级沟通

f、与下级沟通

g、跨部门沟通

（3）时间管理

a、“快”是当今时代的特点

b、浪费时间的主观原因、客观原因

c、时间管理的工具（GTD时间管理法、四象限法则等）

（4）执行力

a、执行力就是以结果为导向的行为目标

b、执行力不佳的原因

c、打造高效执行力的方法

5、职业技能：岗位胜任技能，价值体现

（1）岗位基本的胜任力要求

（2）通用技能:

文案:工作汇报、办公室应用文

数字思维

逻辑思维：六顶思考帽、金字塔原理、流程图、思维导图

（3）工具：office2016、ppt制作、XMIAND、Visio、印象笔记等

三、职场智慧人生

1、分享：天机可以泄露，帮助领导取得业绩，带领部属不断成长不断精进

人生/工作的结果=思维方式×热情×能力，思维方式决定你所在的层级

2、情感账户：帮助他人的频次也是职业素养的程度

3、点亮智慧人生：双赢思维

【课程寄语】

许多员工日常工作忙忙碌碌，随着任职时间越长，自我突破和激活组织的能力会越来越低，而一个员工明确职业素养对企业、对自身职业生涯发展至关重要，现代企业对员工的职业素养也有了更高要求，一个员工的职业素养直接体现了一个企业的价值观、企业的文化，一个做事的态度、一个行为，会让客户对员工本人以及企业刮目相看，乃至影响整个企业的发展，所以员工提升自身素质修养就是提升企业对外软实力形象，刻不容缓！

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