内容：

【课程背景】

管理者总有以下困惑：

1.提的要求执行不下去

你跟手下说：“把那个项目跟一下”。结果一周之后，他完全没想法。你觉得他应该知道怎么“跟一下”，至少得跟你沟通。但是那个项目就这样折掉了，而你要知道，责任人是你。要开掉这货吗？那万一再招一个还是犯二呢？再开？

为什么你提的要求执行不下去？是不是你在管理上有偏差？

2.不加薪，怎么留住他们

新员工干了半年，表面上不说，但心里会吐槽：为什么还是让我干杂活，为什么！

新员工干了一年，表面上不说，但心里会吐槽：加点钱吧老大，都伺候您一年了。

但是你可能让一个半年的员工去干管理的工作？给一个一年的员工加钱吗？难吧。大家都难。

那你怎么管理他们，怎么跟他们谈，让他们能心甘情愿的继续工作。

如果你以为员工的需求就得满足，否则他们就留不住，那你的管理水平就得提升了。

员工的需求要了解，要沟通，要引导，但不能什么都，满足。

【员工现状】

1.工作结果不令人满意

2.在前公司形成的习惯无法适应新公司

3.总想要得到“学习”“成长”

4.得不到认可而失望，90后索性辞职

【管理问题】

1.默认员工应该明白公司的要求

2.除了给钱，不知道如何讨论其“成长”需求

3.布置任务过于简单笼统，执行不力

4.除了正式开会，不知道其他沟通方式

【课程收益】

1.管理者能给新员工安排好任务，培养他靠谱有效！

2.管理者可以让新员工马上融入团队，快速收获归属感！

3.管理者知道如何与岗位新兵谈加薪不伤感情！

4.管理者学会给员工赋予职业的意义和价值！

【课程大纲】

第一部分岗位新兵管理问题

案例导入：引出管理问题

1.1岗位新兵管理问题概述

Ø员工的状态

Ø管理问题

Ø解决方案

Ø常用工具

1.2明尼苏达工作适应模型

Ø心理契约模型-员工视角

Ø心理契约模型-管理视角

Ø管理者的四大核心问题

1.3管理者自我评价工具

分析讨论：管理梳理过后清晰自己管理者存在的问题

结论：留存和激励岗位新兵的关键是：

Ø提出合理清晰的岗位要求

Ø清楚并满足他的个人需求

第二部分如何对岗位新兵提工作要求

互动项目：迷宫探险

2.1工作任务分类四象限

Ø员工经验

Ø默契要求

Ø全新任务

Ø陌生要求

2.2三类陌生要求

Ø岗位才干

Ø企业文化

Ø管理者性格

2.3任务要求红绿灯

Ø黄灯-任务要点

Ø绿地-榜样原则

Ø红灯-火炉原则

工具：布置任务对话卡

第三部分如何让岗位新兵接受你的任务要求

推动四步法

Ø讲案例

Ø谈任务

Ø提要求

Ø给价值

案例分析

小组讨论：故事会

第四部分如何清楚并满足岗位新兵的需求

4.1员工需求讨论

讨论：一个新员工，在来公司的一年时间里，都有什么抱怨？

Ø融入

Ø成长

Ø薪酬

4.2员工融入问题

案例：融入案例分析

Ø团队融入清单

Ø清单分解

练习

4.3员工成长问题

Ø给成长一个“定义”

Ø成长金字塔

Ø工作成长的四个阶段

Ø工作成长四阶段对话

4.4员工加薪问题

Ø如何跟岗位新兵谈升职加薪

注意事项：本次管理课程更多给到学员的是落地的方法和工具，课堂上需要学员做练习和讨论。

标签：中层管理、管理技巧、留存与激励