《卓越人才“DNA”解码如何快速构建岗位胜任力模型》

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  • 2019-08-27
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内容:

第一讲:谋篇:人力资源管理需要掌握的经济学知识

一、前言:学习规则介绍

1.方法落地关键:先固化、再优化

2.小组学习规则:小组学习、积分制

二、人力资源管理需要掌握的经济学知识

1.劳动力资源的稀缺性

2.效用最大化原则

3.劳动力市场价格确定

4.劳动经济学基本研究方法

5.劳动力市场均衡的意义

6.人口与均衡工资率

7. 资本存量对劳动力需求的影响

第二讲:道篇:胜任力建模的必然性

一、顺势而为:人力资源工作的发展演进

案例:HRBP在IT高科技企业的产生与发展

案例:共享中心管理模式在传统企业的实践应用

二、顺势而为:管理环境的变化

1.外部挑战

2.内部挑战

三、升级:人力资源工作新的核心关注点

1.人力资源管理核心四件事

2.高效人力资源工作的落脚点:胜任力管理

第三讲:道篇:胜任力常见方法论

一、基本概念

1.胜任力的两个基本假设

2.胜任力与工作的相关性

3.管理场景思考

4.胜任力概念、特征、作用及构成

二、常见方法论及工具

1.胜任力常见构成及不同企业需求的对应选择

2.胜任力建模常见方法论及工具

3.工作行为与胜任力特征的相关性(重点)

第四讲:术篇:胜任力建模常用方法

一、古典建模方法

1.古典建模方法

案例互动:古典方法优势与局限

案例:共享中心岗位胜任力模型

案例和点评:胜任力模型和绩效管理

案例和点评:胜任力模型和推行最佳业务实践

二、基于人格特质理论的现代科学建模方式

案例演示:内审岗位胜任力建模

第五讲:术篇:胜任力建模常用套路

一、建模方式建议

1.方法优劣分析与建议

2.构建思路

二、建模工具怎么选

1.科学测评工具

2.娱乐测评工具

3.古典方法

二、建模常见流程

三、建模需要准备的资料

1.岗位资料

2.绩效数据

3.样本资料

第六讲:术篇:案例实操演练

一、案例:找到高稳定的金牌销售

1.项目背景介绍

案例互动:解决方案+解决思路

案例互动:学员实操

案例互动:课堂出成果

案例和点评:胜任力模型和推行最佳业务实践

二、胜任力建模需要规避的误区

1.常见误区:指标混淆

2.常见误区:指标矛盾、追求完美员工

3.常见误区:错把无法清晰界定的词条当作胜任力特征

4.常见误区:任职资格与胜任力混淆

5.常见误区:认知误区

案例互动:岗位胜任力指标纠偏

第七讲:术篇:建模之后做什么

1.建立人才筛选漏斗机制

2.建立真正的人才库——人才能力矩阵

3.形成人才管理整体模型——人才管理九宫格

课程总结


标签:人力资源、绩效管理

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