内容：

压力的概念及源泉

一，工作的压力来自于：人际、角色、组织和工作自身

二，压力的概念

三，压力三大类变量：压力源、压力和压力后果

四，压力主要来源于内部和外部两方面

五，《水知道答案》的启发：心态决定行为，行为决定结果节：压力在生理和心理方面的反应

一，压力对生理的反应及产生的相关疾病

二，压力对心理的反应表现在情绪上，

三，压力对行为的反应导致行为的改变，在工作中的具体表现及不良影响。

节：压力自测一，你出于怎样的状态：1，你的职业倦怠了吗？2，你的职业压力有多大？3，通过自测，分析自身的压力节：压力与情绪管理一，情绪与压力的关系二，情绪与压力的常规处理方法：打压、否定、消除三，调节情绪释放压力的有效清除方法：1，认识自我（认识自我，发现真我，找回真我）2，保持好心态（积极心态和感恩心态）3：掌握减压和情绪管理的技巧：焦点法、保险箱法、五步脱困法四，信念大法：1，信念系统—BVR，你的所思所想会吸引相应的结果！2，ABC法则：3，改变不合理的信念节压力与情绪的释放：心灵瑜伽体验节：学员分享交流-

标签：职业素养,压力管理