《酒店“85-90后”员工管理培训课程大纲》

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  • 2019-12-17
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内容：

模块一：解读85-90后员工

1、85-90后员工的行为表现与心理特征

2、85-90后员工的成长模式

3、85-90后八大心理倾向

模块二：85-90后员工的管理方向

1、85-90后员工引发的管理挑战

2、85-90后员工的管理误区

3、85-90后员工的心理契约管理

模块三：85-90后员工的管理对策

1、85-90后员工心本管理的工作层次

2、如何管理85-90后的小情节

3、如何管理85-90后的心态

1）认识信念系统-心态的心理学定义

2）寻找与提升员工的限制性信念，调整心态

3）帮助员工建立新的思维路径

4、如何帮助85-90后自动自发

1）人内在的驱动系统-价值

2）正面价值与负面价值分析

3）85-90后员工的激励策略

4）行动与动机的管理

5）运用价值技术、增强员工忠诚度

5、如何有效引导85-90后

1）运用正面意向原理化解冲突

2）运用归类法达成共识

3）运用同步带领法有效引导

6、从“心”打造85-90后

1）语言的心理威力

2）潜意识的自我形象与现实表现的循环

3）运用“断言”从“心”打造85-90后

7、如何用“爱”管理85-90后

1）提升爱的管理能力

2）发现与运用85-90后特征

标签：通用管理、8090管理

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