《DISC性格差异化销售之道培训课程大纲》

  •  
  • 2019-10-16
  •  
  • 1045

内容:

(此为标准课程大纲,实际授课内容将围绕客户具体需求略加调整,以保证最好授课效果)

第一部分认识DISC性格型态的重要性

◇销售过程中,自我、他人与情景的关系

◇性格型态自我初判

◇性格造成个别差异与沟通偏好

◇性格影响销售风格与潜能绩效

第二部分DISC类型的“望闻问切”与“察言观色”

◇自我认知

★趣味采访互动测试:现场性格型态趋势判定(或授课现场问卷测试)

★逐一解读对号入座:参加者描述自我性格型态

◇销售人员DISC四种不同性格类型解析

★从两个维度认识DISC:人与事,快与慢

每一种性格类型都是一种销售沟通人际敏感度

Dominance指挥者

Influence影响者

Steadiness支持者

Compliance思考者

★使用DISC提升销售沟通效率的两大原则

——打配合做组合

——投其爱行其好

备注:以上环节通过观看视频、小组讨论、讲师总结实现

◇对号入座

•基本恐惧、基本欲望

•身体语言、常用词汇

•讲话方式∕语调

◇DISC导致的三种性格差异化销售气场

◇销售团队领导者的性格往往决定了整个团队的销售风格

第三部分销售过程中的“投其爱,行其好”

◇面对某性格型态客户时,我们该怎么办?

•情景演练

•性格差异化销售沟通的36字箴言

◇各性格型态客户在销售过程中的主要抗拒点

•情景演练

•DISC四种性格的沟通炸弹

◇各性格型态客户沟通要点与技巧

第四部分销售过程中的“扬其长,避其短”

◇各性格型态销售人员的行为模式

◇各性格型态销售人员的提升要点

标签:销售技巧、销售心态

没有更多内容了