内容：

第一部分认识九型性格型态的重要性

◇销售过程中，自我、他人与情景的关系

◇性格型态自我初判

◇性格造成个别差异与沟通偏好

◇性格影响销售风格与潜能绩效

第二部分九型性格类型的“望闻问切”与“察言观色”

◇对号入座判断性格类型

•基本恐惧、基本欲望

•身体语言、常用词汇

•讲话方式∕语调

◇九型人格导致的三种性格差异化销售气场

◇销售团队领导者的性格往往决定了整个团队的销售风格

第三部分销售过程中的“投其爱，行其好”

◇面对某性格型态客户时，我们该怎么办？

◇各性格型态客户在销售过程中的主要抗拒点

◇各性格型态客户沟通要点与技巧

第四部分销售过程中的“扬其长，避其短”

◇各性格型态销售人员的行为模式

◇各性格型态销售人员的提升要点

标签：通用管理、九型人格