《高效沟通密码培训课程》

• 所属领域：职业素养 > 沟通技巧
• 适合行业：银行证券行业 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 教育培训行业
• 课程背景：沟通是人类生而有之的一项本领。回顾人类发展历史，从鸣叫发声、结绳记事，再到语言和文字的正式形成，人类的沟通方式也在不断变化发展。如今，人们在工作和生活当中可以通过各种形式进行沟通：面对面的交流、书信、报纸、电话、网络……现代沟通手段越来越丰富，通过沟通所传递的信息量也越来越大。 但是，随着社会发展越来越快，人们所面对的沟通问题却越来越多。因为代沟，家人之间无法和谐相处；需要与别人合作，却又因为意见不一而产生矛盾；一个简单的要求，再三强调，还是会有人阳奉阴违；有求于人的时候无法说服对方，想要拒绝的时候却又开不了口……生活和工作当中的种种问题，都和人际沟通有关，关键在于掌握沟通技巧，使沟通真正产生价值。现代管理学之父德鲁克就曾经说过：“一个人必须知道该说什么，必须知道什么时候说，必须知道对谁说，必须知道怎么说。” 如何高效沟通已经成为了人们普遍关注的问题。《高效沟通密码》课程，将与您一起解读沟通密码，让高效率的沟通改善人际关系，促进生活和谐，提升工作效率。
• 课程目标：1.了解沟通的定义和功能； 2.掌握沟通的基本策略； 3.学会高效表达的技巧； 4.提升特定情境下的沟通能力。
• 课程时长：一天
• 适合对象：本课程适用于所有的企业人员。