内容：

企业精细化管理目标：

干活有工具，检查有依据，

经验可复制，人人是标兵

员工需训练，骨干能替代

过程可控制，结果好衡量

技能速提升，管理上台阶

第一单元：中国企业管理需要精细化

一、企业（组织）中常常遇到的问题

1成本居高不下

2运行效率不高

3“拍脑袋”管理

4员工工作随意化

…………

讨论：本公司目前管理中存在的管理问题？

二.必然到来的五大转变（外在动力）

1从随意化到规范化转变；

2由经验型管理到科学型转变；

3从外延式增长向内涵式增长转变；

4从机会型向战略型转变；

5从粗放型经营向精细化管理转变。

案例：美国校车的精细化管理—确保不出安全事故的方式和手段

三管理的五个发展阶段（内在趋势）：

1：初始管理，

2：岗位责任制

3：精细化管理

4：企业文化管理

5：自主管理

第二单元：什么是精细化管理

精细化管理：

精细化管理是追求完美的管理理念和工作过程质量控制的管理技术，通过规则的系统化和细化，使组织管理各单元精确、协同和高效运行。

一精细化管理的模型：

标签：通用管理、精细化管理