内容：

第一篇理念与制度创新

主题一：社会转型期的经营管理之道

1.企业管理创新的意义

→视频案例：缺乏创新，企业巨人终被时代抛弃

2.中国企业转型期的管理变革

3.全球化时代中国企业的转型升级

4.重振企业家精神

→不要让自己的经验成为负资产

5.企业必须进行系统管理创新

→系统创新的四个层面

→IMB经典案例

→案例：海尔的系统创新

6.辅导工具：《系统创新四维检视表》

主题二：构建创新型组织

1.组织创造力测试

2.组织创新的障碍

→组织创新六大障碍

→两个经典案例分析

3.激发创新的组织变量

→以创造力为边界的组织管理

→建立全脑学习型创新组织

→大公司要像小卖部

4.创新型组织6要素分析

5.辅导工具：《组织创新能力变量检视表》

主题三：塑造创新文化

1.企业文化影响创新的心理环境

→如何营造企业创新氛围？

→案例：宝洁的创新文化

2.企业文化的三个变量

3.塑造核心价值观

→坦诚开放

→鼓励冒险

→宽容失败

4.塑造回应顾客的文化

→构建顾客文化的6个变量

→案例：优秀企业如何远离了顾客？

5.企业文化变革

→案例：华为的文化变革

6.领导价值观的组织化改写

7.辅导工具：《企业文化特性检视》

第二篇创新素质训练

主题四：管理者的创新素质

1.让创新成为最重要的工作习惯

2.个人创造力测试

3.创新的个体阻力

4.创造力素质三要素

→辅导工具：如何提升内在任务动机

5.领导者的创新特质

6.个人创造力提升的途径

→如何培养创新人才？

主题五：突破思维障碍

1.克服价值观障碍

→创新人才的核心价值观

→自我服务偏见

→克服“验证性偏见”

2.突破思维定势

→突破传统思维定势

→克服经验思维定势

→克服书本定势

→克服权威定势

3.突破情绪障碍

→情绪与创造力

→积极情绪与消极情绪

→共情能力与客户服务

→辅导工具：改善情绪的三心法

第三篇创新思维训练

——创新思维应用训练。根据不同培训需求，结合管理或营销等课程方向，设计针对性课堂案例和互动练习。

主题六：逻辑思维方法应用训练

→属性与形态分析

→结构分析与重组结构要素

→管理者角色错误假设

→沟通中的错误假设

→案例分析、课堂活动

主题七：逆向思维方法应用训练

→目的和手段相互颠倒

→目标和过程相互颠倒

→目标倒推法和效用颠倒

→案例分析、课堂演练

主题八：横向思维与整合思维应用训练

1.横向思考方法

→发散思维常用的训练方法

→经典案例分析

→随即词汇法课堂演练

→课堂活动《创意锦囊》

2.超传思维与跨界学习

→美第奇效应

→超传思维技术

→跨界学习经典案例

→课堂练习

3.管理者的整合思维能力

→整合思维是领导成功与失败的分水岭

→整合思维应用案例

→整合思维课堂练习

第四篇管理工作创新

主题九：工作方法创新

1.系统化工作方法

2.化繁为简的工作方法

3.目标管理创新思维

→目标管理的假设和误区

→为什么目标管理会流于形式？

→挑战性的目标管理

4.工作过程与流程创新

→关注隐形价值链

主题十：领导力创新

1.开发新的领导技能

→全脑情境领导力

→领导者心理资本开发

2.绩效管理中的创新

→从关注惩罚到关注发展

→提供日常行为改进反馈

→增加积极反馈

→鼓励参与选择考核标准

→鼓励自我考核

3.员工激励中的创新技法

→激励中常见误区

→激励的错误假设

→有效激励的真谛

→激励的策略创新

第五篇营销工作创新

主题十一：系统营销创新

1.营销观念创新

→在推平的世界，如何取得市场先机

→知识和信息时代营销创新的趋势

2.营销制度创新

3.全脑时代的营销思维

→销售逻辑与营销逻辑

→高概念与市场营销

→高感知与市场营销

4.营销人员的“知性力”

→HOW时代，方法决定一切

主题十二：营销战略与商业模式创新

1.市场定位创新

2.营销机会分析

3.如何进行市场细分

4.产品定位创新

主题十三：市场竞争游戏规则创新

1.市场竞争的两个层面

→规则内竞争取胜

→突破规则的竞争

2.营销组合规则的改变

→营销创新六大法则

→顾客让渡价值创新

→渠道创新

→促销创新

3.个性化营销创新技法演练

第六篇决策创新与变革管理

主题十四：决策创新

1.决策的要素和框架

→决策的心理机制

→价值观决策

→面向机会而非问题

2.创新决策的步骤

→现状分析

→预期分析

→差距与寻求方案分析

3.系统解决问题思维

→发现问题

→界定正确的问题

→消灭问题

4.创造性解决问题能力练习

主题十五：变革过程管理

1.管理变革的两种类型

→稳中求变

→颠覆性创新

→变革过程三步模型

2.克服变革阻力

→辅导工具：力场分析

3.变革实施的行动准则

→动力和压力并重

→情感和理智并用

4.组织发展技术的运用和发挥

参考安排专题活动——头脑风暴训练

（至少需3课时，根据培训需求确定。学员80人以上和公开课，不安排本部分训练内容）

一、思维导图法应用训练

1.思维脑图应用实例

2.如何使用思维导图

3.课堂训练：针对课堂演练问题，运用思维脑图，构思有效解决方案。

二、六顶思考帽训练

1.思考帽运用步骤和技巧

2.针对具体问题的课堂演练

3.思考帽活动分享

标签：通用管理、创新思维