《众里寻她/他千百度-有效人才甄选及结构性面谈培训课程大纲》

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  • 2019-11-09
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内容:

第一讲:为何要选——人才甄选的核心价值

一、人才甄选的定义

1.依据需要而做人才选拔

二、人才甄选的价值

1.有利于愿景、使命达成

1)建立团队与企业的定位

2)愿景、使命在团队中的意义

2.建立更统一的价值观

1)君子和而不同

2)道同相为谋

3.有利于绩效达成

4.有利于节省管理成本

1)事前费力事后有功

2)集中火力做最正确的事

案例:华为知名企业人才选拔机制

案例:同业公司的某才、某经理人等人才选拔

第二讲:如何选——人才甄选的标准和画像

一、人才的甄选标准和画像

1.人才甄选标准说明

1)四大维度说明

a企图心——对事业发展、生活品质等追求

b资源——人脉及财务

c软体——对保险认知、沟通表达、学习、抗压等

d硬体——年龄、学历、第一印象等

2)四大维度的辩证关系

硬体是基础,企图心是关键,资源、软体要商榷

案例讨论:三类代表人才的取舍

2.人才甄选标准和画像的关键

1)标准清晰

2)相信吸引力定律

3.工具说明和运用

1)人才画像及甄选标准审核表的原理

课堂上举例说明

第三讲:三级结构性面谈的核心价值

一、三级结构性面谈的定义

1.三级结构性面谈的真相

1)初次吸引面谈

2)深度选才面谈

3)决定生涯面谈

二、三级结构性面谈的原理

1.人才择业的心理探讨

1)得来不易、易得易失

2)易被成功吸引

3)关注、审视细节

2.推托拉原理的说明

1)推:发问聆听、收集信息、环节铺垫

2)拖:深度探讨事业机会与人才质量,描绘蓝图

3)拉:诚挚欢迎,强化事业发展蓝图与合作价值

案例:三国演义中的三顾茅庐

案例:同业公司增员面谈

三、三级结构性面谈的价值

1.尊重人性

1)尊重交往的规律——由浅入深

2)尊重互相选择的权利——情投意合

3)尊重事业发展的规律——宏观蓝图+可行性

2.提升留存

1)多环节观察,深入了解,更多掌握彼此信息

2)为后续辅导、训练做好准备

3)更加珍惜共同、多频次的劳动成果

3.建立机制建立稳固的人才选拔机制

第四讲:初次吸引面谈的要领

一、初次吸引面谈的目的

1.收集信息,了解彼此

1)我们对准增员的了解(企图心、资源、软体、硬体)

2)准增员对我们的了解(行业发展、市场空间、公司实力、事业模式、与收获所得等)

2.建立共识——对事业追求、保险价值的初步共识

二、初次吸引面谈的要领

1.中立立场,不做拉动

2.注意发问聆听,适当少讲

3.合理把控时间

三、案例演示及角色扮演

工具使用:初次吸引面谈表的说明

讲师示范与角色扮演

现场练习:初次吸引面谈训练

第五讲:深度选才面谈的要领

案例:太极拳背后的精髓

一、深度选才面谈的目的

1.深度了解彼此特质

2.探讨事业合作可能性

3.强化准增员优势,消除其潜在顾虑

二、深度选才面谈的内容

1.候选人各项品质

2.商业合作模式及事业发展蓝图

3.模式和蓝图背后的SWOT分析

4.事业说明会(创说会)的承接

三、深度选才面谈的要领

1.注重发问、聆听和记录,适度回应

2.针对重点信息做追问和说明

3.举例并建立同理心

4.关注重点信息,尤其是存在的真实顾虑

四、案例演示及角色扮演

工具使用:深度选才面谈表的说明

讲师示范与角色扮演

现场练习:深度选才面谈训练

第六讲:决定生涯面谈的要领

案例:足球进球的一系列过程

一、深度选才面谈的目的

1.强化事业合作机会

2.强化晋升发展薪酬奖励等机制

3.推动进入培训等下一环节

二、决定生涯面谈的内容

1.候选人各项品质

2.商业合作模式及事业发展蓝图

3.模式和蓝图背后的SWOT分析

4.事业说明会(创说会)的承接

三、决定生涯面谈的要领

1.热情、真诚

2.事业发展蓝图和合作充满信心

3.适度提出要求

四、案例演示及角色扮演

工具使用:决定生涯面谈表的说明

讲师示范与角色扮演

现场练习:决定生涯面谈训练

分组、分面谈层次进行角色扮演和技巧训练

标签:销售技巧、销售谈判

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