内容：

课程大纲

第一讲：企业中的数据与数据分析

一、认清数据的本质

1.什么是数据？

2.数据分类与数据类型

3.数据的维度与角度管理

二、数据的管理

1.数据结构和数据结构化

2.数据质量及其八个指标

3.数据处理与数据清洗

三、数据分析的目的

1.追溯——追责、求根源、求真相

2.监控——监督、检查、评估、监控、检测

3.洞察——探寻规律，掌握发展的钥匙

4.挖掘——未被满足的需求

5.预测——指导未来实践的规律

四、数据分析的思路

1.先总后分，逐层拆解

2.抽丝剥茧，寻踪问迹

3.内涵外延，概念清晰

第二讲：描述性分析——对数据关系进行估计和描述

一、什么是描述性分析

二、描述性分析适用的场景

实战：描述性分析

1.基于平均值的标准——销售员业绩排行榜

2.使用直方图——居民奶制品消费支出统计图

3.用平均值来分析——生产合格率评核

4.使用箱图——员工考核成绩分析

5.使用柏拉图——本地家庭月收入调查统计

第三讲：对比分析——识别事物的基本方法

1.对比是识别事物的基本方法

2.如何对数据特征进行描述？

3.我的业务的特征是啥样的？

4.数据描述的指标：求和、计数、平均值、中位数、众数、方差（标准差）、变异系数、峰度、偏度、占比、累计占比、同比、环比等。

实战对比分析

1）纵向对比分析——年度销售随季度变化对比

2）横向对比分析——门店盈亏对比

3）突出对比的差距——地区销售成本对比

4）别让差距那么大——销售规模对比

5）供与求的对比——市场供求分析

6）理想与现实的对比——月销售计划和完成情况分析

第四讲：分类分析——认知事物的基本方法

1.什么是分类？为什么要分类？分类的方法是什么

2.解构事物的三要素

1）要素

2）属性

3）行为

3.对数据进行分类的方法

1)维度分类法

2）属性分类法

3）流程分类法

4）层级分类法

4.分类中的权重设定问题

实战：结构性分析

1）使用复合饼图——年度经费支出情况

2）表现结构的变化——销售收入结构变化图

3）结构分析何必一定用饼图——影响购买奶制品的因素调查分析

4）趋势与结构并重——库龄结构分析

5）结构性对比——生产成本构成对比

6）多分类结构分析——生产成本构成对比

7）用阶梯型图表表现时间结构——利润构成分析

第五讲：相关性分析——寻找事物之间的因果规律

1.相关性与相关系数分析

2.A数据和B数据之间有关系吗？如果有关系，关系是怎样的？

3.如果数据之间有影响，有没有重要程度的差异？

4.我想知道数据之间的对应关系，如何处理？

5.如何考虑A事件对B事件的边际贡献率？

实战：相关性分析

1）用数字度量相关程度——卖场面积与营业额相关性分析

2）展示3个变量的关系——产品销售状况分析

3）用对比来表现相关——广告和销售关系图

4）双变量相关分析——气温对销量影响图

5）使用趋势线进行相关性分析——带趋势线的气温对销量影响图

6）使用带折线的散点图——月均入店次数与消费金额相关分析

第六讲：回归分析—考查变量间的伴随关系

1.什么是回归分析

2.回归分析适用的场景

实战：回归分析

1）用数字度量相关程度——卖场面积与营业额相关性分析

2）展示3个变量的关系——产品销售状况分析

3）用对比来表现相关——广告和销售关系图

4）双变量相关分析——气温对销量影响图

5）使用趋势线进行相关性分析——带趋势线的气温对销量影响图

6）使用带折线的散点图——月均入店次数与消费金额相关分析

第七讲：预测分析——数据分析的终极目标

1.预测是数据分析的终极目的

2.预测的必要性和误差的必然性

3.预测数据趋势的方法

1）突出预测数据——销售成本预算图

2）让时间点更易辨识——市场变化趋势图

3）表现阶段性变化——月销量变化图

4）消除季节的影响——销量同比增长图

5）今天和昨天的对比——销售额环比增长图

6）用移动平均减小波动——门店非营业性支出变化图

实战：销售业绩预测与校正

第八讲：模拟分析——决策前的实战演练

1.如何建立数据测试模型

2.如何做到最佳组合——人、财、物等企业资源的最佳搭配

实战：模拟分析

1）确定销售利润最大化的产品定价

2）确定最佳生产方案

3）确定最合适的库存方案

第九讲：数据分析报告的撰写

1.数据分析报告的框架

1）项目背景：为什么做，目的是什么

2）数据获取：怎么获取到的数据源

3）数据概况：重要指标的趋势、变化情况

4）数据拆分：根据不同的维度作为细节补充课程大纲

第一讲：有趣——让听众有兴趣看下去

导语：一场精彩的演讲，首先是有趣的演讲。如何通过PPT精准地把握听众的兴趣点，让主动参与进来？

一、开始之前，把观众的心打开

1.制作PPT的核心目的是提高沟通效率

2.对内的PPT把事情请清楚，对外的PPT把事情讲漂亮

3.PPT在演讲中的三作用：理清思路、展示内容、渲染气氛

二、完美演讲的要素

1.演示内容的条理化、结构化

2.视觉设计的精彩呈现

3.演讲演示的专业化、生动化

三、通过PPT实现演讲目标

1.如何让听众想听

2.如何让听众听懂

3.如何让听众记住

4.如何让听众行动

四、创建以听众为中心的PPT

1.听众想听的内容是什么

2.我会讲的内容是什么

3.我能讲好的内容什么

4.在什么样的场合演讲

五、听众分析六步法

六、以终为始的PPT制作检查清单

七、打造自己PPT的风格

八、PPT常见错误

第二讲：有序——让PPT有层次结构

导语：一门课程讲下来，最怕听众评价说“这人讲的好乱！”手捧珍珠，如何让听众满载而归？

一、逻辑视觉化的工具—金字塔原理

1.结论先行的PPT思维逻辑

2.自上而下法构造整体PPT结构

3.自下而上法归纳整理页面内容

二、逻辑纲要的外在表现

1.PPT的线性传播与逻辑结构

2.PPT的“加减乘除”法则

三、商务PPT的完整结构

1.一鸣惊人的PPT封面

2.条理化内容的PPT目录

3.让人不迷途的PPT导航

4.突出重点的PPT内页

5.提升格调的PPT结尾

第三讲：有料——让PPT有血有肉

导语：PPT不应是只有干巴巴的文字，更要有鲜活的内容。怎样才能让PPT生动起来，活色生香？

一、巧妇难为无米之炊——素材从何而来

1.素材采集能力建设

2.素材重构能力建设

3.素材使用能力建设

二、“字”有一套

1.字体易读原则(动态字体与静态字体的使用区别)

2.字号醒目原则（自己看与观众看的字号区别）

3.字数精炼原则（字数相等、对仗工整的提炼方法）

三、文字型PPT的困局突破（专治WORD版PPT）

1.搞清文字在PPT中起到的作用（让人记住与让人理解的区别）

2.让PPT达到关键内容，一瞟就见的五个绝招

3.文字型PPT提升路径（理清逻辑、突出主题、图形布局、辅以动画）

4.刘凌峰老师独创PPT进化论（WORD版->标准版->图形版->动画版）

四、PPT秀图秘籍

1.图形在PPT中的展现形式：全图、半图、项目图、配图

2.提升效率的图形基本处理技巧

3.提升美观度的图片编辑处理技巧

4.图片创意排版与实现技巧

五、全图型PPT创意排版技巧

1.左右型图文排版创意

2.上下型图文排版创意

3.蒙版型图文排版创意

4.字溶于图排版创意

六、一手绘天下，图示千万变

1.基本形状的构建与变化

2.高级形状的操作

3.现有形状的拆解与重构

第四讲：有色——让PPT光鲜亮丽

导语：PPT不是调色板，胡乱上色。为什么别人漂亮的PPT到我这来总是不协调，不搭配？

一、颜色基本知识

1.色的构成与表达方法

2.冷暖色调的区别与配色

3.色环取色配色的原理与方法

4.让PPT有色的奥秘（“偷色”的技巧）

二、PPT用色要点

1.色从何而来？

2.基本用色原则

3.整体风格色用色技巧

4.母版背景色用色技巧

5.文字色有色技巧

三、经典PPT配色方案

1.整体单一色

2.逻辑单一色

3.双色配色

4.邻近色配色

第五讲：有动——让PPT鲜活起来

导语：没有动画的PPT是古板的，太炫的PPT是晃眼的。如何做到静若处子，动若脱兔？

一、让你的PPT生动起来

1.整齐划一的对象动画

2.生动活泼的路径动画

3.千变万化的组合动画

4.别出一格的切换动画

5.千钧一发的触发器动画

二、完工前的准备

1.加密保存——让你的成果不被篡改

2.打包PPT——让你的PPT随时转移

3.排练计时——让你掌握演讲的节奏

三、自信走向讲台

1.演播技巧与演播快捷键的使用

2.用自定义放映准备多套演示方案

3.用演讲者视图提升演示自信度

5）结论汇总：汇总数据分析的主要结论

6）解决方案：目前存在的问题，并给出解决方案

2.数据分析报告的呈现思路

1）你拥有什么样的数据？

2）你想表达什么样的数据信息？

3）你会什么样的数据可视化方法？

4）你从图表中能获得什么样的数据信息？

3.数据分析报告的EXCEL呈现

4.数据分析报告的PPT呈现

5.数据分析报告的WORD呈现

标签：办公技能