内容：

一、生命战略与人生战略

1.方向要正确

2.方针要明确

3.策略要对

4.规划要详尽

5.定位要准确

二、思考力

1．逆向思维

2．问题思维

3．思考在方格之外

4．比较思维

5．假如我是……

6．凡事都有三种解决方法?

7．任何事情的发生必有其意义而且有助于我

8.时间管理就是效率管理

三、表达力

1.沟通

2.说服

3.谈判

4.激励

5.教育

6.感召

7.训练

四、意志力

五、控制力

1.心态

2.事态

六、商业模式

七、营销

1.放大营销

2.顾客的转介绍

3.演讲式销售

4.顾问式销售

5.电话营销

6.挖掘客户的终身价值

7.品牌营销

八、用人

1.匹配

2.为我所作

3.志同道合

4.用有能力又有忠诚度的人

5.包容有才干人的缺点（非原则性的）

6.识人

7.末尾淘汰制

8.让人能力有忠诚度的成为你的合伙人

9.用人品好的人

10.厚报你的员工

九、分钱

1.良好的薪酬制度

２.科学的预算与分配

十、企业文化的建设

十一、重视客户服务

1.满足客户需求

2.超出顾客的期待

3.激发客户的渴望

4.服务到客户感动为止

十二、增加你的能量

让生命年轻的方法：

1.让你的生命学会冒险

2.跳舞

3.有氧运动

4.吃植物的种子和果实

让生命获得能量的方法：

1.学习

2.深呼吸

3.佩戴水晶玉及相关的珠宝

十三、建设平台

1.要有焦点

２.要有杠杆

3.要开放

4.要规范

5.要发展

6.要科学

十四、吸引力定律

十五、潜意识

1.潜意识最相信重复

2.潜意识不分对错

3.潜意识永远忠诚自己

4.潜意识保护自己

5.永久的习惯

标签：人力资源、绩效管理