内容：

第一单元中层管理人员的七大心智修炼

一、修炼1：积极主动

1.人类四项独特的天赋

2.团队成员之间消极被动行为的危害

3.影响圈与关注圈：重点放在影响范围上；

4.如何扩大你的影响范围；

二、修炼2：以终为始

1.以终为始的思维优势

2.先拟出愿景和目标，并据此塑造未来

3.耶鲁大学的实验：今天的目标，影响着未来的成果

4.今天的目标，决定了哪里是你的起点！

三、修炼3：要事第一

1.什么是要事第一？

2.确认优先级的误区

3.在目标和事情这两个层面中，到底哪一个层面应当优先处理？

4.怎样做到以目标为导向的管理你的时间？

5.时间管理的四个象限及其特点

6.怎样将事情或任务有效分布在四个象限中？

四、修炼4：双赢思维

1.六种人际关系模式

2.如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。

3.什么是双赢思维的人际观？

4.不同人际观的成熟度

5.利人利己五要领

6.构建双赢人际关系的策略

五、修炼5：知彼解己—同理心沟通

1.一个重要概念——情感账户。

2.如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额

3.高情商的沟通习惯

4、怎样避免自传式回应。

5、沟通不良的四大沟通障碍。

6、同理心沟通的五个步骤。

六、修炼6：统合增效

1.统合增效的精髓是1+1>2；

2.统合增效谈的是集思广益；

3.统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”；

4.高情商的人际关系模式是珍视差异；

七、修炼7：不断更新

1.什么是持续更新的习惯

2.自我更新的四个面向

3.不断更新的成长原则

4.最佳的自我投资策略

第二单元：关于执行力——综述

企业常见的执行问题

1．文化原因

2．管理原因

3．人员原因

第六单元：建立执行型的企业文化

文化导致的执行问题

执行型文化的建设过程

执行型文化的建立的关键手段

第三单元：企业执行力管理体系模型

1．执行的驱动系统：制定目标，层层分解

2．执行的保障系统：制度体系

3．执行的职责系统：标准确定

4．执行的改善系统：流程改善

5．执行效果的检查系统

6．执行结果的考核系统

第四单元：企业中层管理者执行能力

（一）什么样人才是执行型人才

（二）企业中层管理者执行提升的四要素

（三）管理者执行的关键：“检查”与“奖惩”，让下属担起应有的责任

（四）企业中层管理者在执行中的十条原则

1．团队利益至高无上

2．责任制造结果

3．没有任何借口

4．说服力就是执行力

5．细节决定成败

6．问题就是机会

7．第一次就把事情做对

8．简单、再简单

9．马上行动

10．改善无止境

（五）中层管理者必须领会的执行方针和秘诀

1．执行的八字方针：

2．执行的十六字原则：

3．执行的二十四字战略：

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