内容：

第一讲带来大商机的汽车大客户

1.大客户营销，更显英雄本色

2.谁是你的大客户？

3.如何寻找大客户?

第二讲汽车大客户的销售有哪些独特性?

1.大客户与小客户

2.大客户的特点

第三讲如何针对汽车大客户的采购过程进行营销?

1.大客户购车参与者的角色

2.大客户采购过程的八个阶段

3.客户采购过程的八个阶段营销行为

第四讲如何与汽车大客户进行有效的沟通?

1.如何进行有效的开场白?

2.如何让客户产生兴趣?

3.如何对车辆作精彩的说明?

4.如何撰写有说服说服力的书面建议书?

5.如何针对客户的行为模式进行有效的沟通?

6.加强说服力的八大实战技巧

第五讲汽车大客户管理的技巧

1.如何建立客户资料卡?

2.如何分级管理潜在顾客?

3.如何让你的顾客成为终生顾客？

4.如何妥善处理顾客投诉？

第六讲成功汽车销售员的自我修炼

1.专业型汽车销售人员的形象塑造

2.恰当运用自我激励激发销售潜能

3.建立自我提升观念

标签：销售技巧、大客户销售