《华为战略绩效管理》

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  • 2019-04-28
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内容:

课程大纲

第一讲:BLM模型的概述

1.战略落地存在的根本问题

2.什么是BLM(业务领先模型)?

3.BLM为什么能帮助华为/IBM等企业成功,中小企业如何应用

第二讲:战略制定

一、从差距出发

1.关注两种差距:绩效差距和机会差距

分组练习:找出企业有机会差距和绩效差距,哪些差距最重要,为什么?

2.差距分析

1)企业差距分析(若能提前提供企业财报数据)

a回顾我们设定的战略目标,在一些关键的绩效指标和财务性指标上,是否存在差距?

b与行业内主要竞争对手相比,在哪些方面我们存在差距?

c存在哪些市场机会(机会差距)?

d哪些是最关键的差距?(考虑结果性的大的差距,尽量具体和量化)

输出:差距列表

二、市场洞察

1.宏观分析

2.竞争分析

3.客户分析

4.自身分析

5.移动互联时代的五大基础设施

研讨:识别未来3年的主要市场发展趋势及其影响

6.市场评估的内容及输出——机会、威胁的识别

研讨:未来我们行业的商业模式会是怎样的?

三、战略意图

1.价值主张、使命、愿景、价值观、目标及战略的关系

2.移动互联时代,速度致胜

3.经营性变化和结构性变化对内外资源关注重点不同

4.寻找高获利,高成长空间的三大途径

1)新客户

2)新地区

3)新业务

5.为什么要制定目标与战略?

6.制定目标与战略的原则(将战略转化成战略描述)

四、创新焦点

1.未来业务组合

2.创新模式

3.资源利用

分组研讨并输出:

1)在公司的战略目标和方向作为输入的基础上,讨论业务未来3-5年的战略意图

2)明确未来的业务组合战略及创新焦点

五、业务设计

战略制定的落脚点是业务设计、业务设计是迈向执行的关键

1.客户选择

2.价值主张

3.价值获得

4.活动范围

5.持续价值

6.风险管理

分组研讨并输出:

1)基于市场洞察和需要解决的关键差距,讨论并就业务设计初步达成共识

2)可能需要针对不同子业务或细分客户群分别设计(可先分别做业务设计,然后再看是否可以合并)

案例:业务设计(商业模式画布)

第三讲:从战略到执行

业务设计和业务计划需要通过年度关键任务层层落地,战略部署方案的设计需要遵从责(关键任务)权(资源预算)利(KPI及奖金)对等的原则。战略不能落地或执行效果差的主要原因也就是在这里没有权衡好责、权、利的关系。

一、关键任务

1.产品线的3年战略目标是什么?

2.第一年的年度差距有多大?

3.需要完成哪些关键任务?(责)

4.需要哪些关键资源并如何做出年度资源的预算?(权)

5.通过哪些绩效指标(KPI)来评价?(利)

最佳实践分享:H公司关键任务清单

研讨输出:支持业务设计及价值主张的关键任务,并将每个任务分解为具体的举措、里程碑、合作伙伴依赖关系

二、执行-组织能力支撑

关键任务和KPI的达成需要组织能力的支撑,BLM分别从氛围文化、正式组织、关键人才等方面提供了组织支撑的思考方向,公司管理层有责任对组织能力的提升提出建设性的要求或方案,并推动相关部门去落实。

1.战略执行效果不理想的根因分析方法

2.理解战略与组织文化的关系

3.理解领导力在战略管理中的作用

4.如何改善组织的氛围来提升战略执行力?

5.如何优化组织架构和流程来提升战略执行力?

6.如何储备战略执行的人才?

案例分享:某司某产品的绩效考核指标提取

研讨:基于战略目标和新的业务设计,讨论为达成目标和支撑新的业务设计所需的组织能力

案例分享:移动互联时代组织能力新特征

案例分享:关键人才规划案例分享

输出:从组织设计、人才、文化价值观、领导力四个方面,设计与关键任务一致的组织能力,以及可能的障碍

第四讲:战略解码

一、战略解码概述

案例导入:新产品销售占比考核研发工程师合适吗?

1.为什么大部分公司的绩效计划不能很好落地?

2.什么是战略解码?

3.为什么要做战略解码和PBC

4.公司战略解码与设计原则

5.如何做战略解码—解码框架

6.战略解码做什么

二、公司战略解码

1.使命、愿景、目标、战略

2.公司战略澄清图

3.公司平衡计分卡

4.公司年度重点工作

案例讲解:某企业公司级战略解码

三、一级部门战略解码及PBC制定

1.部门战略解码流程

2.一级部门战略解码逻辑框架

3.战略解码学习

第一步:明确理解公司战略的要点和原则

第二步:明确部门使命、愿景、定位

第三步:公司战略、竞争战略、战略目标的理解

第四步:识别部门相关战略主题

第五步:相关战略主题的行动分析

第六步:汇总部门行动并进行优先级排序

4.撰写述职报告

第一步:理解公司战略(战略澄清图、KPI、年度重点工作)

第二步:经验教训总结以及外部环境和机会点分析

第三步:制定部门三年路标(业务目标、能力提升路标)

第四步:输出部门年度KPI指标

第五步:输出本年度部门重点工作

第六步:制定本年度部门关键措施及行动计划

第七步:部门年度PBC承诺

第八步:困难与求助

5.目标制定的技巧

6.绩效指标/KPI分解和制定的技巧

7.撰写一级部门PBC

1)Win的撰写技巧

2)Execute的撰写技巧

3)Team撰写的六个维度

8.制定部门WBS计划以及指标责任分解矩阵

9.输出部门指标定义及报表

案例讲解:产品开发部的战略解码(战略学习、述职报告及部门PBC)

四、二级部门战略解码

1.战略解码学习

1)学习上级对公司战略、竞争战略的理解的要点

2)学习上级对战略目标的理解的要点

3)对上级财务和客户层面战略的学习的要点

4)对上级内部层面战略的学习的要点

5)对上级学习成长层面战略的学习的要点

6)对上级重点工作和公司重点工作的学习

2.输出年度述职报告与季度PBC

1)二级部门述职报告逻辑框架

2)二级部门述职报告模板样例

3.二级部门PBC模板

1)PBC win部分编写要点

2)PBC execute部分编写要点

3)PBC team部分编写要点

4.制定部门WBS计划以及部门工作分解矩阵

5.部门工作分解矩阵样例

案例讲解:硬件开发部的战略解码(战略学习、述职报告及部门PBC)

五、二级部门到岗位PBC制定

1.二级部门到岗位的PBC制定要点

2.岗位PBC模板

1)岗位PBC中win部分编写要点

2)岗位PBC execute部分编写要点

3)岗位PBC team部分编写要点

案例讲解:某岗位PBC的制定

研讨输出:企业二级部门长PBC


标签:企业战略、战略规划

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