内容：

课程大纲

第一部分：管理实践与文化（思想统一）

第一讲：华为简单高效的管理实践

一、以客户为中心的企业文化

1.统一思想、力出一孔

2.为客户服务是华为存在的唯一理由

3.“消灭”客户的“剩余时间”

二、聚焦客户价值创造的经营模式

1.实施基于客户商业成功的经营要素

2.市场机制驱动商品思维取代产品思维

3.客户需求是一切管理变革的原动力

三、“主干清晰、末端灵活”的流程体系

1.“削足适履”，穿美国鞋

2.基于客户需求的端到端流程

3.“日落法则”流程优化应用

四、捕捉“市场机会”的组织建设

1.从单兵英雄到狼狈组织

2.狼狈组织到“铁三角”

3.一线呼唤炮火“班长的战争”大平台+小前端

五、“大浪淘沙”的用人机制

1.秀才-士兵-士官-将军

2.干部的选拔与淘汰

案例研讨：学习华为的干部任免案例，研讨适合用在自己企业的精髓

六、“导向冲锋”的激励体系

1.知识资本化，虚拟股权到TUP

2.以奋斗者为本，拉开差距

3.力出一孔，利出一孔

案例分享：华为公司管理实践中的典型系列案例

第二讲：华为企业文化实践解读

一、资源是会枯竭的，唯有文化生生不息

1.任正非与华为的企业文化观

2.企业文化与企业管理的思想逻辑

3.企业文化在本质上是一种利益分配

二、华为企业文化的形成过程

1.1987年-1992年：创业阶段，口号满天飞

2.1992年-2000年：走出混沌-《华为基本法》

3.2000年-至今从哲学到实践：愿景-使命-价值观

三、企业文化的核心价值观解读

1.以客户为中心

2.以奋斗者为本

3.长期艰苦奋斗

4.持续自我批判

四、企业文化实践经验与启示

1.企业领导人核心作用

2.各级管理干部的传承

3.持续系统的文化宣贯

案例分享：华为公司企业文化塑造典型案例

研讨：价值观只有考核才能落地

第二部分：“狼性”团队管理（人才管理）

第一讲：团队管理之一——干部管理

一、干部选拔理念

1.优先从成功团队、主攻战场、一线艰苦地区中选拔干部

2.干部不是终生制，干部要能上能下

3.干部选拔任用的关键行为

二、干部选拨与任用方法工具

1.战略绩效管理体系：SP-BP-KPI-PBC

2.业绩贡献考评与关键行为考核

3.结果导向、激活过程

案例分享：华为公司系列干部选拔任用典型案例

第二讲：团队管理之二——狼性人才的选育

一、人才选拔与培养理念

1.选拔事业合伙人

2.“奋斗”DNA，选拔“一贫如洗”，胸怀大志的人才

3.一线艰苦地区、复杂环境是人才培养的最佳场所

二、人才选拔与培养方法工具

1.业界领先的人才选拔工具

1）BEI人才面试与选拔应用

2）STAR及结构化面试方法

3）素质模型与人才选拨应用

2.人才培养的方法与工具

1）华为人才培养721实践

2）华为全员导师制的应用

3）华为任职资格体系建设

典型应用：岗位称重与价值创造

第三讲：团队管理之三——“狼性”团队成员的激励

一、人才激励理念

1.以“奋斗者”为本，绝不让雷锋吃亏

2.要给火车头加满油、适当拉开差距

3.激励服务战略，分配制向获取分享制

二、人才激励方法与工具

1.物质激励方法与工具

1）全面薪酬激励管理体系

2）虚拟受限股权激励机制

3）TUP激励实施应用

2.非物质激励方法与工具

案例分享：华为公司系列激励典型案例

回顾与总结

标签：通用管理、管理技能