内容：

刘成熙老师-精品课程-从战略到OKR实战-OKR管理实践与应用技巧

主讲：刘成熙老师

规划说明及特点

OKR体系的全称是Objectives & Key Results，即目标与关键成果。所谓OKR，O = Objective 可以理解为企业目标，KR ＝Key Results 可以理解为关键结果。浓缩在一起就是“为确保达成企业目标的关键结果分解与实施”。OKR是企业进行目标管理的一个简单有效的系统，能够将目标管理自上而下贯穿到基层。对一个项目来说，设定目标是非常重要的，因为这决定了如何去做，以及能做到何种程度。 本课程将结合讲师刘成熙根据多年的企业管理经验，从战略到okr的经验，针对中国企业的实际问题进行演绎和讲解，让您全面掌握OKR的核心思想、方法、流程、工具和模板。通过行动学习的方式来挑战传统思维，逐步各项能力。

主讲专家刘成熙-重要介绍：

中国高端著名实战管理专家，清华北大交大特邀授课教授；500强及超大型上市公司中高管定制组合型课程首选专家；拥有高管实战资历（分管战略管理-市场营销-人力资源-运营管理等），20年以上专业授课经验，精研经营战略管理营销人资。律师背景超强逻辑思维实战管理出身构建专业课程体系。成功咨询与培训150多家全球及中国500强企业；1800多家中大型头部企业，累计4000天场管理培训；线上线下累计授训近百万企业中高管和精英学员；内训课程返聘率90%以上,课程满意率95%以上；其创建的实战管理团队咨询项目续单率80%以上；专业诚信赢得信赖实力创造价值品质赢得尊重；获得客户超高满意度和客户返聘率，授课量在行业内遥遥领先。以国际化的培训理念课堂有趣经验实战结果有效；让学员突破心智模式-产生行动学习-带领企业再创佳绩。

课程目标：

了解从战略到OKR的逻辑，提升管理干部的经营思维

掌握什么是OKR，有效的OKR的来源，从战略到个人，OKR作用及流程

实施OKR的四个基本步骤，以及如何实践，

结合公司年度目标进行，以及OKR设定、评估与追求管理成功关键

OKR管理，计划执行，以及复盘技巧

讲师风格：

讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。

讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。

课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。

理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。

透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。

由实际演练中得到随学即用的效果。

学员对象：中高层管理

工作坊式输出

序号具体输出内容   清单训练课程名称   时间

1外部分析-汇总

2内部分析-汇总

3战略竞争策略SWOT-汇总

4战略举措汇总

5组织战略澄清图- BSC战略地图

6BSC-策略因果关系图

7BSC-内部流程关联矩阵

8公司年度经营目标及关键衡量指标(KPI)

9各部门年度目标及关键衡量指标(KPI)

10组织的年度重点工作及任务分解

11季度OKR制定与执行表

课程时间：

2天12小时（AM9:00-12:00;13:30-16:30）

课程大纲 

第一单元：从战略到OKR的逻辑

1企业对战略应有的认知

知觉：对企业本身所处环境之变化趋势的认识

规划：企业面对环境变化的基本因应构想

实践：实现战略之高度行动力（资源）。

回馈：关键差距与修正

2从企业战略到OKR的逻辑

战略意图-公司对持续发展的基本设想

市场洞察-对外部环境变化的敏锐观察

战略焦点-因应环境的有效举措

描述战略-战略澄清-战略地图形成

衡量战略-指标与重点-平衡计分卡

功能战略-部门职责与价值链

管理战略-责任分解-个人PBC

目标落实-OKR管理应用

第二单元：战略规划的过程与工具

1清晰企业的战略意图-我们的未来共识

我们的使命-我们的事业是什么?

我们对未来的愿景规划-未来渴望成为的样子

我们的经营目标-中期与长期

2市场洞察的三大核心分析

宏观分析

竞争动向

客户分析

3市场洞察的分析工具与应用

宏观趋势分析-PEST分析法

行业分析-集中度分析法

行业分析-价值链分析法

行业分析-五力分析模型

竞争态势分析法

三四规则矩阵分析

需求与市场环境分析法

行业成功关键因素KSF分析法

分析公司目前的现状，进行SWOT分析，并得出战略矩阵。

4企业能力分析

1)优劣界定—资源/能力分析矩阵

2)战略思维模式-不同战略构面的重点

营运范畴界定与调整

核心资源创造与积累

事业网络建构与强化

3)不同战略类型说明

市场渗透

市场发展

产品发展

垂直整合

水平整合

多元化

合作联盟

全球化

差异化

低成本

第三单元：形成战略焦点（举措）

1战略焦点-未来业务组合

核心业务

成长业务

新兴机会

2战略焦点-创新模式

产品, 服务和市场创新

业务模式创新

运营创新

3资源取得与利用

4业务设计-客户选择

选择客户的标准，如何确定优先级

在该细分市场下，客户有哪些特定的需求？

5业务设计-价值主张

客户需求 –产品和服务符合客户的最终需求

独特性 – 客户真正认可我们的产品和服务

影响力 – 是否能帮助客户实现增值和收益

6业务设计-价值获得

价值实现-如何竞争

如何获利？

我们依靠什么吸引客户并获取利润？

7业务设计-活动范围

经营活动中的角色和范围

哪些外包、外购？

8业务设计-持续价值

客户需求的转移趋势

价值链中的地位

我们如何保护利润

9业务设计-风险管理

不确定性分析

潜在风险，市场， 对手，技术

10形成战略焦点的工具与应用

企业资源/能力分析矩阵

业务优先性评价：吸引力—竞争力分析

产品竞争力分析一GE矩阵

波士顿（BCG)矩阵

基于价值链的业务模型分析

SWOT整合分析与对策矩阵

利益相关者分析法

权力/动态性/利益矩阵分析法

第四单元：战略解码的技巧-战略目标与分解

1战略目标描述-公司级OKR

战略解码-战略目标的形成

发展策略性目标

发展与评选关键绩效指标

依据关键成功因素发展行动方案

OKR-目标 如何量化才可以有效衡量

领先指标与落后指标的定义与运用

2有效的OKR的来源

公司层面的OKR如何设立?

如何从公司使命、战略到OKR制定

OKR设置中的常见问题部门层面的OKR

如何从部门使命到OKR制定

3制定OKR的要素

组织层面

团队、个人发展

4OKR作用及流程

OKR是实现年度目标的重要管理工具并可以分解至季度；

目标设定需要自上而下进行，从组织到业务集团再到部门和个人，上下贯通；

该目标设定流程确保聚焦和优先级别的设定、工作量评估；

该流程有利于跨业务部门/条线进行协调和沟通；

该流程是经理人与团队成员沟通和辅导时的共同语言。

5如何设置有效目标

设置OKR的基本原则

6导入实施OKR的前期准备

上级OKR与下级OKR的关系

7实施OKR的四个基本步骤

设定明确目标

针对每个目标设定其KR(关键结果)

推进执行(从关键结果到“行动计划“)

OKR回顾，与绩效评估

8战略解码-OKR目标的分解与展开

公司目标如何分到各部门

各部门目标如何分到各职位

部门业务重点：与公司业务相互影响的因素 

确定业务标准。定义成功的关键要素，满足业务重点所需的策略手段。 

确定关键业绩指标，判断一项业绩标准是否达到的实际因素。

如何针对不同职位进行目标分解

制定目标完成行动的计划之步骤

整体目标体系化、彻底化

责任分解-个人PBC

9如何针对不同职位进行目标分解

10制定目标完成行动的计划之步骤

11整体目标体系化、彻底化

12战略解码输出

公司级OKR

部门级OKR

组织的年度重点工作及任务分解

年度经营计划制定

第五单元：战略执行与共识建立

1)执行－关键任务

支持业务设计、尤其是价值主张的实现

业务增长举措和能力建设举措并举

考虑实现关键任务所需要的相互依赖关系

战略目标的各项细节，必须衔接到接行动计划。

年度运营计划应分解为季度、月度乃至于每周的计划，逐层规划。

建立OKR计划落地跟踪机制

对于所有执行偏差与计划偏差，建立迅速解决问题的群策群力机制。

2)执行－正式组织

组织架构，管理体系和流程

关键岗位的设置和能力要求

管理和考核标准

组织体系对关键任务执行的支撑

3)执行－人才

关键岗位和人才布局

人才和能力的差距及挑战 – 欠缺哪些能力

获得-内部获取，及时培养，外部获取

激励与保留

基于关键任务的关键岗位与核心人才识别

4)执行－文化与组织氛围

文化 - 社会管制系统， 规范

组织氛围 - 对工作环境的感知

管理者如何建立以绩效为导向的文化氛围

5)战略协同

重新全面思考调整影响执行的各个要素

分析一致性：我们的一致性如何?

解决方案的优先级排序矩阵

第六单元：OKR管理与复盘技巧

1一个完整的周期

第—阶段:确定OKR

第二阶段:公示OKR

第三阶段:执行OKR

第四阶段:沟通与打分

2OKR管理的五个关键点

必须有时间限定

评级在0.6~0.7分之间

不与绩效挂钩

全程透明

月度评估跟进,季度评估调整

3从OKR到-计划制定技巧

计划分析的步骤是什么？

每个步骤的关键点是什么？

建立执行成效偏失防范机制

要实现目标的行动关键步骤

在每个关键步骤中的潜在问题或机会。

产生的可能原因是什么？

4从OKR到计划执行技巧

如何预防执行过程中可能出现的问题

强化管理、提升执行力

及时掌控、检讨修正计划

及时反馈、充分沟通

计划与执行检讨表

5复盘原理

是一种机制化和系统化的总结反思

复盘=总结+推演

实践过程中总结经验,提升自己的能力

6复盘五个态度

开放心态

集思广益

坦诚表达

反思自我

实事求是

7复盘的技术与步骤-如何操作

回顾目标，时刻别忘了当初出发的目的，需要一遍一遍地回顾和澄清

对照当初的目标回顾过程评估结果

刨根问底分析原因（成功的关键因素+失败的关键）

总结规律和反思，并制订下一步行动计划

需要实施哪些新举措，需要继续哪些举措，叫停哪些举措

 

精彩见证-刘成熙战略管理课程授课企业（事实胜于雄辩）累计85天以上

1浙江华友钴业股份有限公司目标管理与绩效管理2009-7-27

2凯德置地（中国）投资有限北京公司目标与绩效管理2009-10-21

3凯德置地（中国）投资有限上海公司目标与绩效管理2009-11-2

4凯德置地（中国）投资有限成都公司目标与绩效管理2009-11-5

5凯德置地（中国）投资有限广州公司目标与绩效管理2009-11-6

6和硕联合科技股份有限公司目标管理实务2009-12-23

8中信银行信用卡中心目标管理、计划控制与绩效考核2010.05.20-21

9国家新媒体产业基地年度经营目标与策略规划2010.05.27

10网尚文化KPI制定及分解2010.06.13-14

11柏歌（江门）管道供暖设备有限公司员工激励与绩效管理2010-6-22

12富士康科技集团KPI设定与绩效管理2010.08.12-13

13北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-总裁高级研修班基于战略的绩效考核与高效执行力2010-12月7-8

14新日电动车股份有限公司目标管理与绩效考核2010-12-10

15金瑞新材料科技股份有限公司基于业绩导向的绩效管理与执行力                  2010-12月16-17号

16常州天合光能有限公司绩效面谈与辅导技巧（常州）3梯次2010-12-(21-23)号

17常州天合光能有限公司绩效面谈与辅导技巧（常州）3梯次2010-12-(21-23)号

18美的电压力锅公司绩效指标分解与绩效面谈辅导技巧2011-9-15

19光大银行海口分行绩效管理与辅导技巧2011年10月29-30日

20中国移动通信集团湖南有限公司湘潭分公司目标管理与计划落实2011/11/10-11

21云南驰宏锌锗股份有限公司基于战略执行的年度经营计划管理2011/11/6

22世行投资年度经营目标与策略规划培训2011年11月24日—25日

23腾讯科技（深圳）有限公司目标与计划管理2012年4月6日

24中国银行海南省分行《双赢的绩效面谈》2012.4月9-10号

25三一重工股份有限公司目标管理2012年4月22日

26腾讯科技（深圳）有限公司目标与计划管理2012年5月18日

27江铃汽车股份有限公司销售服务分公司目标与计划管理2012年8月31号

28大金氟化工（中国）有限公司广州分公司目标管理与计划落实2012年12月20

29中建钢构阳光惠州有限公司目标与计划管理2013年3月2日

30深圳鼎汇商贸有限公司MTP-目标管理与绩效考核（第一阶段）2013年10月13日

31清龙高速公路有限公司工作效率提升2013年11月26-27日

32深圳鼎汇商贸有限公司MTP-工作管理—计划与控制（第二阶段）2013年12月7日

33深圳清华大学研究院培训中心创新创业学院卓越经营—企业年度经营计划2013年12月28日

34武汉虹信技术服务有限责任公司年度经营目标制定与计划分解2014年2月11日

35中交第四航务工程局有限公司总承包分公司时间管理和计划管理（综合满意度94分）2011年3.21-22

36大金空调（上海）有限公司  目标管理与工作计划执行2014年5月9日—5月10日

37大金空调（上海）有限公司  目标管理与工作计划执行2014年5月16日—5月17日

38工行软件开发中心（广州）时间管理与工作效率提升2014年11月18-19

39工行软件开发中心（上海）时间管理与工作效率提升2014年11月24-25

40工行软件开发中心（珠海）时间管理与工作效率提升2014年11月26-27

41深圳市英吉斯融资租赁有限公司计划管理与时间管理2015年3月21日-22日

42YKK  吉田拉链（深圳）有限公司广州分公司时间管理2016年8月16号

43深圳市英吉斯融资租赁有限公司计划管理与时间管理2015年3月21日-22日

44凯德置地上海目标管理与分解2015年6月10-11日

45凯德置地北京目标管理与分解2015年6月17-18日

46凯德置地成都目标管理与分解2015年6月24-25日

47凯德置地广州目标管理与分解2016年4月20-21日

48星河集团目标与工作计划管理2016年7月26号

49YKK  吉田拉链（深圳）有限公司广州分公司时间管理与计划管理2016年8月16号

50深圳市名雕装饰股份有限公司目标管理与计划执行2016年9月5号

51中国人民财产保险股份有限公司福州市分公司时间管理与工作效率提升2016年9月19号

52星河控股集团工作流程管理与优化2016年12月19号

53德华兔宝宝装饰新材股份有限公司兔宝宝金牌店长落地班之目标管理2017年5月23号

54德华兔宝宝装饰新材股份有限公司《兔宝宝金牌店长落地班之目标管理》课程第二期2017年7月2号

55德华兔宝宝装饰新材股份有限公司《兔宝宝金牌店长落地班之目标管理》课程第三期2017年8月23号

56创金合信基金管理有限公司时间管理与工作效率提升2017年9月19号

57杭州交通资产管理有限公司目标管理与计划落实2017年12月14号

58珠海华发股份华东区域时间管理2018年12月7号

59深圳华润三九医药贸易有限公司目标管理与计划落实2018年12月20-21号

60杭州缦图摄影有限公司目标与计划管理2019年1月19-20号

61南通通海港口有限公司基于BLM模型的战略与执行2019年2月16号

62杭州光华赋能教育科技有限公司-杭州公开课制定行动战略与工作计划2019年3月15-16号

63贵阳卷烟厂高效时间管理与效率能提升（第一期）2019年6月6号

64福建保利发展投资有限公司目标管理与计划落实2019年7月18-19号

65中顺洁柔目标管理训练2019年10月16-17号

66广东九联科技股份有限公司目标管理与计划落实2019年12月27-28号

67广州风行乳业股份有限公司高绩效营销管理者的目标管理与计划落实2020年9月24号

68万和证券股份有限公司目标管理与计划落实2020年11月21-22号

69广州公开课（中智光华）年度经营目标制定与计划执行2020年12月25-26号

70东莞市和乐电子有限公司《目标管理与计划落实》2021年4月11号

71大森林全球物流（深圳）有限公司MTP8天项目（第一阶段）-目标管理与绩效考核2021年5月23号

72深圳机场国际货站有限公司时间管理和工作效率提升-第一期2021年10月11-12号

73深圳机场国际货站有限公司时间管理和工作效率提升-第二期2021年10月13-14号

74大学EDP中心目标管理与计划落实2021年12月5号

75广州公开课年度经营目标制定与计划执行2021年12月23-24日

76中山贤邦制衣厂有限公司   工作汇报与时间管理技巧2022年5月19-20号

77东莞农村商业银行股份有限公司樟木头支行打造以目标为核心的执行力2022年6月18号

78南航工程技术分公司（南航机务）目标导向的卓越团队管理模式2022年8月7号

79中山农村商业银行股份有限公司目标管理与计划执行2022年8月19号

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