内容：

课程大纲

第一讲：授课方法更符合学员心理结构

一、“首轮效应”理论的培训现场应用

1.开场如何宣告“艾宾浩斯遗忘曲线”？

2.破解当下学员的四个“逆反心理”

3.面对学员的“手机控”，讲师怎么办？

4.讲师快速完成“心理定力”三法

案例：《马云演讲勾人魂魄的五大心理神器》

二、“讲授式”和“引导式”培训，你更爱谁？

1.不许利用学员的善良

2.讲师与学员之间的“心理距离”

3.如何让学员有“控制感”？

4.案例如何启动学员的“内逻辑”？

5.讲师不可能是知道正确答案的人

讨论：《“头脑风暴法”不落空操作法》

第二讲：课程设计与互动的“心理锚”

一、“行为学习理论”的培训现场应用

1.“醍醐灌顶”顿悟＆“铁杵成针”渐悟

2.有价值互动与“伪互动”的区别

3.课间休息，是连吃带喝，还是......？

4.小礼品真的能激发互动吗？

讨论：《走出“互动”的误区》

二、“学习动机理论”理论的实践应用

1.创新课题影响学员三大学习动机

2.丰富≠杂芜/互动≠拖沓/聚焦≠干瘪

3.什么样的内容需要恰当地重复四次？

4.讲师如何表达自己的“独立见解”？

5.培训遇上“一锅煮”，怎样激发群体动机？

案例：《角度比立场重要》

第三讲：培训环境对受训者的心理影响

一、“霍桑效应”、“马太效应”的理论应用

1.领导在场与领导不在场的利弊

2.在学员的职场里培训效果不佳，该如何？

3.培训教室“拢不住气”，怎么办？

4.培训教室“太拢气”，怎么办？

4.积极鼓励发言的学员，是一把双刃剑

讨论：《发言机会需要“人人均等”吗？》

二、特里普利特“学习助长”与“学习抑制”理论应用

1.学员之间为什么需要“神秘气泡”？

2.为什么要把女生安插在男生之中？

3.教室的座位怎样调整才叫恰当？

4.讲师为什么要坚守“求人不如求己”信念？

5.在不良环境中，讲师如何保持“自净功能”？

案例：《我的几次“遇险”》

第四讲：活跃课堂气氛和突发状况处置

一、“渐进教学法”理论实际应用

1.心理暗示学员≠心理操纵学员

2.“课堂笑果”与“课堂效果”的思辨

3.倒着吃甘蔗效果更好

4.如何共同创造现场的“心流”体验？

案例：《你来我往》

二、“蔡加尼克效应”的理论应用

1.学员和讲师“擦枪走火”，怎么办？

2.讲师怎样的“自我暴露”才叫“恰当”？

3.讲师别把课程做得”太圆满”，为什么？

4.如何规避课堂上的“怪力乱神”

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