内容：

先导篇：你的经验价值百万

 

视频导入：好枪手与好老师      

1.1 经验萃取是什么

1.1.1 经验萃取的1个定义

1.1.2 经验萃取的3个关键

1.1.3 经验萃取的3种类型

1.2 经验萃取的价值

1.2.1 传承个人经验

1.2.2 赋能团队成长

1.2.3 提升组织效益

1.3 经验萃取的步骤

1.3.1 聚焦萃取主题

1.3.2 挖掘相关经验

1.3.3 提炼有效知识

1.4 甄选高价值经验

1.4.1 基于业务需求

1.4.2 基于受众群体

1.4.3 基于经验特性

1.5 界定经验的边界

1.5.1 紧盯关键任务

1.5.2 聚焦业务场景

1.5.3 甄选萃取对象

1.6 结构化案例回顾

1.6.1 Situation：情境

1.6.2 Target：目标

1.6.3 Action：行动

1.6.4 Result：结果

实操：使用《案例价值评估表》评估选题价值，确定案例选题

实操：使用《STARS案例模板》完成案例原始材料萃取

 

萃取篇：基于最佳实践的经验萃取 

2.1 回顾典型事件

演练导入：我的一个职场趣事

使用《案例分享记录卡》对案例进行评分

2.1.1 典型事件的三大特性

2.1.2 系统思考的TEC模型

2.1.3 事件回顾STARS模型

实操：使用《STARS案例模板》优化案例过程

2.2 梳理成功路径

2.2.1 定心锚：思考事件原则

2.2.2 理结构：选择事件结构

（1）时间式结构

（2）要素式结构

2.2.3 搭框架：构建经验框架

（1）神奇的数字7

（2）基于脑科学的结构设计

2.3 深挖潜在价值

2.3.1 节外生枝：深挖经验细节

（1）拓广度：how and hwo

（2）挖深度：5W、4F思考法

2.3.2 明察秋毫：识别案例障碍

（1）想不到

（2）看不到

（3）做不到

2.4 优化输出内容

2.4.1 提炼总结归纳

2.4.1 搭配经验工具

2.4.2 设计知识模型

实操：使用《经验萃取流程表》萃取案例经验

 

开发篇：精品案例的设计及开发

 

导入：从“英雄之旅”看精品案例设计

3.1 案例的标题设计

3.1.1 案例标题的要求

3.1.2 4类标题撰写法

3.2 案例的内容类型

3.2.1 态度类案例

3.2.2 知识类案例

3.2.3 技能类案例

3.3 选题的目标设定

3.3.1 案例目标的分类

3.3.2 目标常用的动词

3.3.3 案例目标的公式

3.4 案例的背景描述

3.4.1 案例背景的2个方向

3.4.2 描述冲突的3面镜子

3.4.3 背景描述的4种方法

3.5 案例的概况描述

3.5.1 问题

3.5.2 行动

3.5.3 结果

3.6 案例的发展过程

3.6.1 行为过程

3.6.2 情绪过程

3.6.3 思考过程

3.7 案例的结果呈现

3.7.1 聚焦注意力

3.7.2 强调价值点

3.8 案例的启示思考

3.8.1 案例的关键点

3.8.2 案例的闪光点

3.8.3 案例的借鉴点

实操：使用《结构化案例模板》撰写案例文本

 

评估篇：学员案例呈现与点评

 

1. 成果展示：全员5-8分钟精品案例呈现

1.1 5-8分钟案例呈现

1.2 现场学员/评委点评

1.3 明确改进计划

 

2. 回顾总结

 

工具：附带表格

1. 《STARS案例模板》

2. 《案例价值评估表》

3. 《经验萃取流程表》

4. 《结构化案例模板》

标签：经验萃取,案例开发,