内容：

认知篇：教练型培训师的角色认知

 

破冰游戏：师出有“名”    

1.1 教练与培训师

1.1.1 教练型培训师的定义

1.1.2 教练与培训师的异同

1.1.3 教练型培训师的发展

1.2 教练与培训课堂

1.2.1 什么学员适合“教练”

1.2.2 什么内容适合“教练”

1.2.3 什么场景适合“教练”

1.3 教练型培训师的内核

1.3.1 教练的内在信念

1.3.2 教练型课堂的3A模型

 

设计篇：教练型内训课程设计的工具

 

2.1 团队共创

2.1.1 团队共创的概念

2.1.2 团队共创的特征

2.1.3 团队共创的流程

（1）背景介绍

（2）聚焦问题

（3）头脑风暴

（4）小组讨论

（5）赋予意义

（6）制定方案

2.1.4 团队共创的要点

实操：使用团队共创对已有课程内容进行设计

2.2 世界咖啡

2.2.1 世界咖啡的由来

2.2.2 世界咖啡的原则

2.2.3 世界咖啡的流程

（1）抽签分组

（2）组内发言

（3）异花授粉

（4）衣锦还乡

（5）总结陈词

（6）制定方案

实操：使用世界咖啡对已有课程内容进行设计

2.3 群策群力

2.3.1 群策群力的历史

2.3.2 群策群力的5大关键

2.3.3 群策群力的6大步骤

（1）描绘愿景

（2）SWOT分析

（3）做出承诺

（4）团队共创

（5）行动计划

（6）城镇会议

实操：使用群策群力对已有课程内容进行设计

2.4 复盘技术

2.4.1 复盘的概述

2.4.2 复盘的意义

2.4.3 复盘的原则

2.4.4 复盘的步骤

（1）回顾目标

（2）评估结果

（3）分析原因

（4）总结规律

实操：使用复盘技术对已有课程内容进行设计

授课篇：教练型内训师的授课技巧

 

3.1 教练型场域塑造 

3.1.1 四大学习场域

（1）萤火场域

（2）水源场域

（3）洞穴场域

（4）山顶场域

3.1.2 学习场域应用

3.1.3 学习场域实施

3.2 教练型授课技巧

3.2.1 吸引注意

（1）故事的力量

（2）声音的力量

（3）肢体的力量

3.2.2 氛围塑造

（1）营造安全感

（2）建立信任感

（3）形成默契感

（4）保持当下感

3.2.3 聚焦思考

（1）5W提问法

（2）九宫格提问法

（3）4F思考法

（4）ETC思考模型

3.2.4 主动聆听

（1）Fact：倾听事实

（2）Feel：倾听情绪

（3）Focus：聚焦意图

3.3 四大引导工具

3.3.1 4P引导法

（1）Product：明确的产出

（2）Problem：合适的议题

（3）Participant：合适的专家

（4）Process：恰当的流程

实操：使用4P进行引导模拟实践

3.3.2 5R引导法

（1）聚焦目标

（2）认知事实

（3）激发价值

（4）解决资源

（5）行动＆问责

实操：使用4R进行问题探究

3.3.3 GROW提问模型

（1）Goal：目标

（2）Reality：现状

（3）Options:方案

（4）Way：行动

实操：使用GROW进行教练模拟实践

3.3.4 双轮CPU

（1）Certaity 可能性

（2）Plan 计划性

（3）Urgent 紧迫性

实操：两两搭档，使用双轮CPU进行教练

 

回顾总结

 

工具：附带表格

《5W1H培训需求分析画布》

《课程设计与开发表》

《设计开发百宝箱》

《定制化培训型PPT模板》

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